星报讯 6月3日，市民韦先生向本报热线反映了他最近的烦心事。韦先生是省城蒙城路112号的住户，小区居民最近准备进行“水表出户”。可“挖掘证”办好之后，供水集团派人施工时发现，施工地段上方有高压线，不宜施工。“不能施工，我就只好把‘挖掘证’退了。”

韦先生说，退证手续办理得非常顺利，可办证时缴纳的1237元钱一直没有退回来。

对此，合肥市政务中心办证大厅市建委窗口的一位工作人员解释说，他们已经上报了相关退款手续，但是履行完整个程序需要一些时间，“退款是由合肥市财政局退，所以具体时间我们也不清楚。”她承诺，会再次上报韦先生的情况，争取早日退款。