星报讯 昨日,韩大爷致电本报反映,一个多月不在家,家里的电停了20天,冰箱里的东西全坏了,臭味扑鼻。5月31日下午,韩大爷回到了阔别一个多月的家中,看到门口挂着“电费催缴通知单”,他赶紧去缴费。“再回到家,我才想起冰箱里还放着好多东西!”
韩大爷赶紧查看冰箱,“东西全长霉了!”他发现,5月10日,欠费单“上门”,第二天电停了,“那时候我不在家,怎么能看到欠费单,难道不能电话提醒下吗?”
昨日,记者联系上了合肥供电集团的工作人员,她表示,按规定,客户收到催缴费通知单没有及时缴费,第二天就会停电,“建议他办理‘短信提醒’业务,可有效避免类似麻烦。”