星报讯 “已经快大半个月了，从老家寄来的包裹还没收到。”日前，本报热线接到市民李先生的来电称，包裹“不见了”。

“大半个月前，父亲从老家给我寄来一盒茶叶，几天后，合肥市邮政局三孝口支局的工作人员给我打来电话说，包裹到了他们那边，我的地址是安医附院不在他们的派送范围，要转交给南七邮政支局。”

可直到5月27日，李先生一直没有见到包裹踪影，“我打了南七邮政支局的电话，他们说包裹派送由南七投递公司派送。我让父亲发来单号，查了一下，被告知早在5月20日，包裹就被送到安医附院收发室。”李先生随后赶到收发室，工作人员称，并没见过这个包裹。

从5月27日开始到5月31日，记者三次电话联系了南七投递公司，工作人员在查询后表示，确认李先生的包裹已经签收，但是包裹为何“失踪”，具体还要问投递员，“该投递员在休息，没有上班。”

昨天，记者联系了南七投递公司的一位负责人，他称会积极让投递员与李先生联系。记者也向12305邮政投诉电话说明情况，工作人员表示，会尽快查清事实，尽快处理，最迟不超过一个月时间。