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数百市民昨“问政” 合肥八部门当面“答题”
政民直通车以后会常“开”

见习记者 杨璨/文 程兆/图
 

昨天上午,合肥飘起了小雨,却丝毫不能阻挡市民的热情。在合肥市委市政府联合接访中心,一场政府与百姓面对面的政民互动活动如期举行,吸引了众多市民前来参与。活动结束后,许多市民希望,他们提出的问题政府能够落实解决。

现场 “面对面”很火爆

四五百市民问政 八部门现场“答题”

这次来到现场的部门有合肥市教育局、市民政局、市财政局(民生办)、市城乡建委、市人力资源和社会保障局、市卫生局(药监局)、市房产局和市监察局,这些部门都是此前由老百姓在网上投票选出的。

活动从昨日上午9点开始,11点结束。来现场的市民约有四五百名。在现场搭建的平台上,各部门“一把手”不停接听电话,回答场外观众的问题。台下则搭起了长约30米的咨询台,由各部门工作人员接受市民的咨询。

民生牵动百姓 社会保障成热点

记者在现场看到,长长的咨询台旁挤满了前来咨询的市民。其中,合肥市人力资源和社会保障局的咨询台前最为热闹,不断有市民前来问询。一位姓吴的老人反映,自己是省劳动模范,老伴得了癌症,家里经济困难,为给老伴治病已经欠债累累。工作人员告诉他,只要鉴定确实是癌症晚期并准备好相关材料,根据政策,就可以获得社会补助。

延伸 市民有话说

问题何时可落实解决?

“政民直通车”为市民提供了与政府直接对话的机会,许多市民纷纷对记者表示,政府能提供这样的机会和平台非常好,但同时,百姓们更希望相关部门能够将收到的问题认真落实解决,“解决问题才是最重要的。”

“搞这个活动,就是为了给市民排忧解惑,凡是提出的问题,我们承诺现场受理、三天回复、尽快解决。”合肥市纪委监察局纠风办罗敬钰主任说。

地点为何要临时换?

这次户外政民互动活动的地点原先定在合肥市人民广场(老市府广场),临时改在了合肥市委市政府联合接访中心。很多市民表示,他们一早去了老市府广场却扑了个空。合肥市监察局相关工作人员解释称,因为活动需要电台直播,涉及信号问题,活动才临时更改地点。相关工作人员介绍,为此,他们在老市府广场安排了几辆大巴车专门接市民到活动地点。

活动能否经常举办?

“政府跟市民面对面当然是好事,可是活动的时间只有2个小时,太短了。以后会不会举办了?”有市民问记者。对此,罗敬钰说:“政民对话不仅仅是一个活动,而是一个长期的规划,这次活动是第一期,以后还会有第二期、第三期。”据合肥市监察局的工作人员介绍,他们将整合12345政府服务热线和“政民直通车”网络平台,实现诉求渠道互联,更好地为市民服务。

 
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