2011年4月,“技艺超群 满意一百”奇瑞第七届服务技能竞赛正式启动,一场更大平台,更大规模的服务技能竞赛就此拉开帷幕。这是一次展现奇瑞“快·乐体验”服务文化的赛事。
本届竞赛紧跟奇瑞汽车品牌发展战略,包含奇瑞旗下所有轿车品牌——奇瑞、旗云、瑞麒、威麟。搭建更加专业水准的竞技平台,吸引700余家服务站及更多的员工的积极参与,展示团队及个人的风采。
“提升客户满意度是奇瑞一直以来努力的方向。专业服务团队则是实现这一目标的核心支柱。”奇瑞汽车销售有限公司总经理马德骥先生表示。服务技能竞赛的举办,不仅能挖掘出一批技能精湛的服务人员,形成一支爱岗敬业、技艺精湛的团队,更能激发员工的潜力,为自主品牌汽车树立积极向上、不断超越的行业精神。 (复兴)