星报讯 夏季来临,居民们都盼着有一个清爽干净的居住环境,可家住省城钢北生活区付一栋的王阿姨挺郁闷。“下水道堵了近半年,一直没疏通,这可如何是好啊?”
市民:下水道堵塞“无人过问”
去年12月的一天,王阿姨发现,楼下的下水道堵塞,“污水漫到路面上,水色发绿,臭味扑鼻。”在小区住了20多年,第一次见此情景的王阿姨不淡定了,“当时完全搞不清状况,还以为出什么问题了。”
她赶紧找来物业公司的工作人员,“他们到现场后,把下水道盖子揭开一看,留下一句‘没法通’就走了。”无奈,她只得求助社居委。
转眼一“等”就是近半年,路没修,下水道也没“通”。王阿姨说,最近几天,“绿水”又漫上来了,臭味四溢,“眼瞅着天气一天天热起来了,下水道不通怎么办?”
物业:现场查看后处理
记者联系上小区物业,一位王姓工作人员表示,由于小区属于老旧小区,管网复杂,必须到现场查看后才能采取处理措施。
但是不论是疏通还是改造都将牵涉到费用问题,“目前物业管理一切费用都由合钢公司承担,居民只缴纳‘卫生费’,所以费用都需要向公司申请。”该工作人员表示,等查清原因后,该疏通就疏通,该改造就改造,他们一定会处理。
社居委:帮助居民协调
辖区土山南路社居委的工作人员表示,他们曾经多次接到居民的反映,也多次督促物业解决,“小区是老旧小区,管道曾经多次改造,管网情况复杂,给疏通、改造工作带来很大难度。”他承诺,社居委将积极督促物业解决此事。