星报讯 省城市民赵女士在超市购物时发现价格标签打错了,平白无故多付了几块钱,于是气冲冲找上超市客服人员理论。在退回差价时,生气的赵女士为了几分钱跟客服人员“较上了劲”,并用手抓伤对方的手臂,最后还惊动了警察。
5月7日下午5时30分,赵女士在省城马鞍山路上一家大型超市购物结账后,走出超市大门才从小票上发现,她购买的总价为3.58元的胡萝卜被错打成8块多钱,平白无故吃亏的赵女士重返超市理论。该超市客服核实后,答应立即为赵女士退回多收的钱。憋了一肚子火的赵女士要求,多收的钱要一分不少地退还,但超市分币一律“四舍五入”,难以满足赵女士的要求。
赵女士不依不饶,与客服发生了争执,后赵女士动手掐抓客服的手臂。为了妥善处理此事,超市方拨打了报警电话。
经过民警劝解,双方最终握手言和。