作为家装“零缺陷”质量服务管理体系的首倡者,中皖凯业装饰一直延续着业内外的上佳口碑。作为本土家装的领军品牌之一,中皖凯业的“零缺陷”质量服务管理体系将设计、施工、材料、服务等阶段的流程管理和逐级负责制层层建立,以“杜绝家装工程中的任何缺陷”为发展目标,最大限度创造最好的家装产品。
近期,本报随同中皖凯业的工程部人员,对凯业的几处工地进行了抽检和验收。作为业界“零投诉”纪录的创造者,中皖凯业在过去9年里,所承接的3000多项各类公建工程和家装工程中未发生一起投诉,这在现如今还不够规范的装饰市场是绝不多见的。
(中皖宣)
中皖凯业装饰的工程阶段验收及工程竣工验收,都是先由项目经理检查,合格后上报工程质检进行验收,工程质检验收合格后上报工程部经理验收,工程部经理验收合格后最终上报公司工程总执行官抽验。这样层层把关,逐级验收,以确保工程的合格、达优。
在工地现场,施工人员都是统一着装,统一风貌,这也是凯业坚持的文明施工,从细节处,将现场规范化做到极致。同时,严格施工及现场管理流程,也让企业的规范管理迈向正统。
对他们而言,家装品质不再是表面上的设计精致、施工精细和材料品质,从材料使用,到规范制作,再到标准验收,综合多点面的相互匹配性,最终为其品质家装的发展道路奠定了牢固的基础。
据工程部经理介绍,中皖凯业装饰在国家标准的基础上做了进一步提高,制定了更高的企业工程质量验收标准。即使工程质量让客户再满意,如达不到公司的验收标准,就必须返工,一直做到符合公司标准才能请客户验收。