星报讯 昨日,合肥市民陈女士致电本报反映,前晚她乘坐901路公交车刷公交卡时,竟被系统扣去1.9元,“不是空调车,却收空调车的钱,真是匪夷所思!”
据陈女士介绍,前晚6点40分左右,她乘坐车牌号为皖A19240的901路公交车回家。刷卡时,因为想看看卡里余额,便留意了一下刷卡机,发现居然被扣去1.9元,“这辆车明明不是空调车啊,怎么按照空调车标准收费呢?”陈女士说,况且现在执行春季票价,就算是空调车也不该扣去1.9元。
为了确认自己没有“看走眼”,陈女士留心起别人刷卡时的情况。“后来,我一直看着刷卡机,发现每个人都被多扣去了1元钱。”她粗算了一下,如此一“错”,“错”了可不止区区1元钱,“那么多人,每人错1元钱,算起来还真不少呢!”最让她生气的是,她向司机反映刷卡机“有问题”,司机却让她“向公交集团反映去”,“听他的意思,好像这事和他一点关系都没有。”
随后,记者将陈女士所说的问题反映给公交集团,一位工作人员表示,可能是刷卡机出现故障导致“扣钱”失误,“我们会尽快将这件事反映给车队,他们会派人调查处理此事。”对于陈女士的细心提醒,她表示十分感谢。