3月16日，赵某（已故）的家属从安徽省泰康人寿公司吴梅副总经理的手中接过42万元的理赔金，家人感慨地说：“没想到这么快就赔付了，太谢谢你们了！”

2月4日，被保险人宿州市民赵某不慎从2楼摔下身亡。事故发生后，其家人在整理被保险人的遗物时，发现赵某分别于2009年3月和2010年6月在泰康人寿宿州分公司购买了两份保单，于是向泰康人寿保险公司去报案。接到报案后，理赔人员通过细心、艰苦的努力，终于获取了被保险人意外出险的资料，并快速上报总公司，予以赔付，使这个不幸的家庭重燃生活的希望。