星报讯 本报昨日报道了20岁女孩小敏因“柯诺”牌电热水袋爆炸导致严重烫伤一事。那么，电热水袋的生产厂家是否愿意赔偿呢？

昨天下午，记者致电了浙江慈溪柯诺电子科技有限公司的倪姓经理。“我们已经找到了出售爆炸电热水袋的经销商，他将前往合肥了解详细情况，我们公司会根据这个情况给予消费者相应的赔偿。”倪经理表示已经在全力解决此事。

而对于小敏被烫伤的事件，该经理一再表示抱歉，并表示一定会给小敏极其家人一个满意的答复，“我们跟保险公司也已经联系了，一旦情况确定了，就可以着手赔偿事宜了。”

记者随后连线了南京苏果超市的刘总经理。他告诉记者，超市里也是去年底才购进一批柯诺电热水袋，没想到就出了这么大的事情。

刘总表示，将于16日赶到合肥，看望小敏，并将和小敏及其家人取得沟通，尽量消减严重烫伤给小敏带来的心灵创伤，“我也有孩子。听到孩子被烫成这样，我也很难过，希望能取得她的谅解。”