近年来,随着社会生活水平的提高,汽车开始步入寻常百姓家。据了解,目前合肥机动车驾驶人已超过70万人,每天有2000多人参加考试,但由于考试场地、人员限制,这远远不能满足学员的需要,“考驾难”也成为市民所普遍关心的热点。与此同时,驾校的各种相关负面新闻也源源不断地传入公众的耳中。对此,合肥金盾驾校校长束道美在接受本部记者专访时表示,公众对驾校的要求过高,而驾校本身也有诸多的难言之隐,随着政府部门对这些问题的关注,未来“考驾难”的问题有望缓解。
驾校不能承受之重
在目前的驾校培训中,驾校的职责除了负责给学员理论知识和实际操作培训外,还承担了组织学员体检以及去参加驾管所考试接送等相关服务。“科目培训以外的服务其实不是驾校的职责。”束道美告诉记者,驾校兴办之初,只负责理论和实际操作培训,体检及考试等都是学员自行解决,这也是其他城市的惯例。如四川省成都市“前些年由于招不到生源,驾校才被迫推出这样大包大揽的服务,但这并不代表这些服务就是驾校的义务,但是公众对此却有误解。”
束道美表示,除了承受公众过高的要求,驾校本身的资金链也遭遇严重的危机。“现行的收费标准还是1996年时的收费标准,每人2100元学费,其中除管理费和税收外也就只剩下1800元左右。”束道美与记者倒起苦水,与1996年相比,物价已经大幅上涨,但培训的收费标准一直没变。“房租从不足1元/平方米涨到了几十元/平方米,汽油从1.68元/升涨到了7.09元/升,人员工资从380元/月涨到了3000左右元/月,以前用吉普车接送学员考试,现在是40万元的大巴车,教练车本身也从原先3万多元的吉普换成了现在7万多元的桑塔纳。从原人工桩考直接到人工路考,到现在电子桩考,电子选项考试即将要进行电子路考。这成本提高得不敢想象。”
“驾校的资金链问题已经越来越严重,可以说拿后面学员交的学费用做前面学员培训及考试费用,一旦一段时间没有学员,驾校无疑将面临破产。”束道美表示,物价部门已经针对此开展调研,未来这一问题应该会得到解决。
未来考驾难将逐步缓解
“考驾难”已经成为合肥市民所普遍关注的话题。束道美告诉记者,与北京、上海等大城市考驾已经预约到后年甚至大后年,相比合肥等待8~9个月就能拿到驾照其实不算太长。“随着政府对这方面关注,未来合肥的考驾难问题也将得到缓解。”
束道美表示,如果金盾驾校的所有教练车辆充分使用,每个月可以培训出3200名学员,由于目前考试场地及设施有限,实际每月只能让1900名学员参加各科目考试,现在各驾校培训能力可以满足目前社会的需求。“其实我们驾校的负责人也看出来,驾管所的领导,考试的干警及工作人员每天加班加点,基本没有双休日,就是这样也解决不了问题。主要原因是社会车辆发展迅速,考试场地及设施满足不了考试需求,好在合肥市政府高度重视,政府相关职能部门采取措施,据了解现投入5000万元资金,已开始扩建和新建现代化考场,这一问题将会逐步解决。”
除此之外,目前驾校的教练员队伍也存在短缺现象。“现在每年机动车驾驶培训教练员从业资格考试仅有两次,而且及格率不高,这也造成了驾校的储备教练员不足,难以进行优胜劣汰。”
驾校要以诚信树品牌
教练员“吃、拿、卡、要”与“考试难”一同为公众所瞩目。这些问题频频在网络和媒体上报道,都认为是驾校不讲诚信。束道美表示,驾培行业已在大力推进诚信体系建设,用诚信来打造自己的品牌。
为了防止教练员“吃、拿、卡、要”问题的发生,金盾驾校规定,对学员送礼的,必须拒绝,如果拒绝不了,上交学校办公室负责退还,一旦有学员投诉相关问题,经学校核实后,以收受价值10元为标准,教练员就必须双倍返还给学员,并退还学员全额学费。这些费用全部有教练员承担。束道美告诉记者,前段时间有位教练员收了学员12元的水果,由学校代办,将24元及2100元学费全部退还给学员。这些全由该教练员承担。并确保其学员继续学习、顺利拿到驾证。
束道美告诉记者,最近合肥市运管处在行业发起“整行风、树新风、提效能、保跨越”活动,对驾培行业触动很大,为了保证文明、廉政教学,金盾驾校在学员结业领证时,在校长办公室进行教学过程反馈,以保证对学员敢于揭露在培训过程中遇到的种种问题。合肥市运管处驾培科在要求驾校保证对学员100%进行回访外,自己也进行了30%结业学员的抽访。
随着行业的不断规范,未来驾培行业的“诚信将会得到保障。”束道美表示。