年年3·15到来之时，几乎成了消费者集中伸冤诉苦之日，这段时间以来，本报也接到了不少读者的投诉电话。记者从合肥市消协了解到，去年，关于驾校方面的投诉主要集中在学员过多，驾校仍继续招生；收费依然乱，约车依然难；教练素质参差不齐等方面。

收费依然乱 约车依然难

报名学车以前，消费者是“上帝”。驾校通过各种各样的宣传手段，拉拢消费者，经常会作出各种各样的承诺。但是一旦交了钱，学员就成了任人宰割的“鱼肉”了，很多权利被取消，诸多承诺统统作废。

驾校学员过多 却仍继续招生

对于学车的人来说，最愤愤不平的感受莫过于“约车难”了。最近，记者就接到不少读者的电话，投诉福州某一驾校因为学员太多，经常安排不上学车。其中一位读者就表示，他是去年3月份交的学费，直到9月份才安排考交规，到现在还在学科目二，学车还没不到一半，两年的有效期只剩一半。而且他还表示，他的教练同时还要教20多个学员。驾校学员“人满为患”了，可是仍在不断地吸纳新学员。

据记者所了解，由于现在学车的群体不断壮大，再加上有的驾校盲目招生，造成大量学员积压，导致约车非常困难。普遍的情况是，学员在交规考试合格后，要等将近一个半月才能真正练车，此后每次约车要提前7~10天，碰到节假日，约车更困难。

合肥市某驾校校长认为，学员太多了，导致约车难，主要由于学员自身的原因引起的。现在 学车的人太多，很多学员担心以后考驾照越来越难，所以都想赶着报名学车。

教练素质参差不齐

“学车时，稍有差错，就会遭到大声的呵斥！其他教练看到后也会在一旁大声的嘲笑！不时有很多脏话蹦出来！会开车的话谁还会去驾校学啊？谁不得从基础学起啊？身为教练怎么可以嘲笑学员，教练就应该有一个教练的样子。”正在学车的张小姐不断地向记者抱怨教练太凶。

“教练经常提醒我们，说他喝的茶叶是这个学员送的，抽的好烟也是那个学员送的，另外一个学员还经常请他吃饭，而他也很照顾那些学员等。”在某驾校学习的林先生告诉记者，在教练的多次“调教”下，不得不买几条烟给教练。

“和教练搞好关系很重要，他高兴了就能多教你一点东西，让你多练一会车。”尽管窝了一肚子火，林先生还是认为，如果驾校要求不严，学员“讨好”教练是有必要的，他给教练买了烟，就觉得教练对他比对别人好多了。教练素质参差不齐估计是许多驾校共有的问题。态度恶劣、要求学员请吃请喝……估计不少学员都遇到过类似问题。