“慢点，慢点，好疼啊。”随着纱布被掀开，展现在记者眼前的是大面积新长出来的红肉。小敏（化名）是南师大一名大三的学生，一个星期前，她使用的“柯诺”电热水袋在充电时突然爆炸，导致她的双小腿二度烫伤，直到现在还不能下地走路。

女生二度烫伤皆因暖宝爆炸

去年11月底，小敏在南京师范大学附近的苏果超市内，购买了一个浙江慈溪柯诺电子科技有限公司生产的306C电热水袋。“因为当时快接近寒假，我买回电热水袋之后并未使用过几次。”小敏说，自己怎么也没想到，这个电热水袋后来竟给自己造成巨大的痛苦。

3月6日晚上12点多，小敏坐在床上准备再温习一下功课。“电热水袋就放在我脚边充电，几分钟之后，我突然听到‘嘭’的一声巨响，整个寝室的人都吓呆了。”还未反应过来的小敏瞬间感到一阵剧痛，这才发现电热水袋里滚烫的液体渗透进被子，将她尚在被子中的双腿烫伤了，“流出来的是褐色的液体，整个被子都被浸湿了，整个房间立刻弥漫着一股刺鼻的味道。”

3月7日上午，家人将小敏接回了合肥，随即前往安徽医科大学附属医院烧伤科进行治疗 。“她送来的时候，双小腿上全是水泡，经检查是二度烫伤，加上面积比较大，比较严重。”据小敏的主治医生介绍，由于烫伤较为严重，虽然经过四次换药已经恢复得很好，但痊愈后不可避免要在小腿上留下疤痕。

“女儿还这么年轻，以后夏天穿裙子，小腿上有疤多难看啊！我们已经和柯诺公司联系了两次，但是公司始终没有给予一个正面回答。难道孩子被烫成这样，生产厂家就没有责任吗？”小敏的母亲气愤地说道。

生产厂家称正在处理理赔事宜

昨天下午，记者致电浙江慈溪柯诺电子科技有限公司，该公司的一位倪姓经理告诉记者，对此事已经有所了解，目前正在和保险公司商谈理赔事宜。

该经理称，在电热水袋的外包装上均附有使用说明，其中明确规定充电时应放在平整坚硬的桌面上，且人应距离其2米之外。“我不知道小姑娘在使用的时候有没有违反操作规定，但我们不会推卸责任，一定会给消费者一个满意的答复。”

就此，省消协舆论监督部部长张路明表示，电热水袋发生爆炸，生产厂家有不可推卸的责任，消费者应留存证据，积极维权。同时他还提醒消费者，在选购电热水袋时应谨慎，并索取发票或购物凭证，以防发生事故后无法索赔。