如果您平时给孩子买的铅笔总是一用力写就断,或是用卷笔刀削铅笔的时候常会发生“断芯”的情况,就要小心了,您也许买到了假铅笔。省城的李先生拨通本报的维权热线,讲述了自己的买假经历,他在望江路好旺旺超市买的一盒“中华”牌铅笔,就不幸“中招”了。
纳闷:孩子写一小时作业竟然用完三支铅笔
听说过假的“中华烟”,那有没有听过假的“中华铅笔”呢?省城的李先生最近就买到了一盒假的“中华铅笔”,写出来的字迹不仅淡,笔芯还很容易断。
李先生告诉记者,他是在望江路上的好旺旺超市里买到这盒假“中华铅笔”的,“一盒12支铅笔,才6块钱,但是孩子写字稍微用点力笔芯就会断。”李先生说,不仅写字会断,用卷笔刀削铅笔也会把笔芯削断,“孩子写一个小时作业,结果笔芯一直断,竟然用完了三支铅笔。”
前两天,李先生的同事在一家大型商场里也买了一盒相同款式的“中华铅笔”,同样是12支,同事花了12元。“我借了一支给孩子用,结果笔芯很坚韧,感觉笔杆的木质也比较有弹性。”李先生说,相同的铅笔价格差这么多,加上自己买的铅笔质量太差,他怀疑自己是买到了假的“中华铅笔”。
探访:12支铅笔只需4.7元,居然还有防伪标识
记者昨天中午来到位于望江路上的好旺旺超市。在文具专柜,记者见到了李先生所说的一盒12支的“中华铅笔”;而价格并非是李先生说的6元,而是更低的4.7元,相当于一支铅笔连4角钱都不到。
记者发现,用塑料薄膜包着的纸盒从外观来看,看不出来任何问题,左下角还贴着圆形的“防伪标识”,在纸盒侧面也注明了“防伪标签使用方法”。而旁边的10支装的“中华铅笔”,虽然盒侧也写了“防伪标签使用方法”,却没贴“防伪标识”。
记者买了一盒“中华铅笔”,拆开之后,发现里面所有的“中华铅笔”颜色都比较浅,钢印字迹轮廓模糊,有的钢印还造成了笔面塌陷。笔端也不全是规则的六角形,笔杆更是能很轻易地撇断,撇开后记者发现因笔形不准偏芯严重,木材材质更是粗糙,甚至有烂木。削了一支铅笔,写出来的字迹也是深浅不均。
在结账时,记者询问为何超市里卖的“中华铅笔”这么便宜,收银员回答说,“我们家的东西都比外面的便宜。”“那会不会是假的呢?”听到记者的质疑,该收银员笑了笑,“这个我不清楚,但是铅笔这东西又不贵,应该不会有假的吧。”
查询:防伪编码不存在的“中华铅笔”就是假的
记者刮开“防伪标识”上的防伪涂层,致电国家信息中心公共防伪服务系统,在语音提示下输入“防伪标识”上的防伪编码,查询结果为“该产品不存在”。而记者之后在旁边的商业大厦中购买的同款式的“中华铅笔”,价格为1元/支,真伪查询结果则刚好相反。但同时让记者诧异的是,真假两种铅笔的外包装几乎一模一样,如果不拆开看的话很难分辨清楚。
记者随后联系了“中华铅笔”的生产厂家——中国第一铅笔股份有限公司。客服人员告诉记者,如果在查询防伪编码时被告知“该产品不存在”,说明买到的就是假冒的“中华铅笔”。客服人员同时介绍说,真的“中华铅笔”商标图案清晰明了,轮廓饱满,钢印字迹整体协调、端正,呈雪白色;六角、圆形等形状正确,平面对称,杆径均匀,铅笔长短统一,油漆色泽光亮一致;无偏芯,削时不断芯,木材材质优良、表里如一、呈暗红色,卷削松脆。“最重要的就是要通过查询防伪编码的方式来验证真伪,买到假货及时和当地的工商、质监部门投诉。”