在刚刚过去的2010年，江淮商用车以销量超过24万辆、同比增长30%的成绩完美收官，今年1月份江淮商用车喜迎开门红，其中，轻卡销量达20246辆，同比增长超过10%，重卡销量2939辆，同比增长80%，客车底盘也以超过2866辆的销量高居同行业第一。

体验源于对品质的不断追求

江淮商用车的成功，在于对品质的不懈追求。在其47年的发展道路上，始终围绕着提升品质在努力。如今，江淮商用车已脱离了品质等同于产品质量这一狭隘范畴，从设计研发、生产制造、质量控制、销售、服务、用户满意度处着眼，从质量意识、标准和方法工具三方面打造出一个完整的品质链体系，而基于这个品质链条为用户提供包括产品、技术、服务和价值等全方位的体验内容。

体验源于对市场变化的精准把握

为了不断满足细分市场的需求，巩固并发展在行业的领先地位，作为江淮商用车核心业务的江淮轻卡以江淮铃为基础，向高端和经济型延伸，形成了江淮帅铃、江淮铃、江淮好运三大系列，九个子品牌，全面覆盖了高端、中高端、经济性轻卡市场。

在重卡领域，江淮格尔发首次闯入2万辆俱乐部，用户体验基础进一步加强。“十二五”期间，宏观经济发展和产业结构调整的走向决定了重卡市场还将平稳地增长，格尔将进一步提高牵引车、工程车和专用车的比重。在客车底盘方面，江淮商用车在坚持打造真正的客车专用底盘理念的同时，还将继续深化与客车厂家的合作，共同开发整车产品、共同开展终端用户服务，为下游企业和终端用户带来了全新的产品体验。

全方位体验为用户实现价值满意度双丰收

2011年，江淮商用车推出的全新体验计划涵盖了产品、性能、服务和增值诸多方面。以大客户交流会、新产品技术讲解会、上门服务、客户回访等形式的交流活动将在更大的范围展开。通过提高服务效率，提供增值解决方案，让用户将切实感受到江淮商用车的价值。据悉，针对新一代高端轻卡帅铃Ⅲ，江淮还将推出大客户专享服务解决方案和服务包，打造专享用户体验。

为用户打造完美客户体验是江淮商用车品质理念的升华。这种“源于品质，高于品质”的思维，使江淮商用车占据了市场的高地。