“花五千多元买的保健品,竟然没有一点效果,我和老伴在网上也查询不到它的信息,我们怀疑这些保健品都是假的。”日前,省城77岁的黄大爷致电本报投诉道。
他花5256元买了七盒保健品
事情还要从两个月前说起,黄大爷和老伴经常在安大晨练,当时一个名为合肥社康服务有限公司的工作人员向他们推荐半汤温泉七日游,黄大爷觉得价格比较优惠,就报了名。旅游期间,该工作人员热心地向他们介绍比较适合老年人服用的“保健品”。
旅游回来后,黄大爷接到了一个电话,“是社康公司的,说上次在半汤照的相片已经洗好,让我们去拿”。拿完照片,公司的一位工作人员便开始热心地介绍起来,“我们公司有几种保健品非常适合有‘三高’症状的老年人食用”。黄大爷说自己有严重便秘,不知道这个管不管用。“我们有一种新劲肽辽刺渗壳寡糖复合胶囊是调节内分泌的,特别适合你的症状。”听对方那么一说,黄大爷便一口气买了七盒,共花了5256元,但对方以财务不在为由没有给黄大爷开发票。
吃了两个月,啥效果也没有
已经吃了两个月,可黄大爷便秘的症状一点也没改善,黄大爷怀疑自己受骗了。“我们老年人的身体本来就不好,要是吃了两个月的假药,我找谁说理去。”黄大爷告诉记者,他仔细回想了一下,先旅游套近乎,再让你买药,这不会是新型诈骗吧!
记者随后和合肥社康公司的一位蔡经理取得了联系,他承认黄大爷购买的保健品是由他们公司售出的。蔡经理还告诉记者:“我们的公司你在网上都可以查到,绝对不会卖假药。再说保健品也不像药品效果来得那么快,一般要连续服用半年以上才会有一些效果。”记者随后在网上输入了合肥社康公司,但大部分都是招聘的一些信息,并没有找到该公司的官方网站,当记者输入新劲肽辽刺渗壳寡糖复合胶囊几个字时也没有查找到该产品的任何信息。
不是药也不是保健品,是食品
昨天下午,记者陪同黄大爷来到了合肥市工商局,12315投诉热线的梅主任热情地接待了黄大爷,梅主任认真地看了一下黄大爷带来的药盒说,“这根本不是什么药和保健品,而是食品。而药盒上面标注的876元的售价更是贵得离谱。”梅主任表示,他希望黄大爷回家写一份详细的投诉资料,他们将认真调查此事,如查实对方有欺诈行为将严肃处理。
同时梅主任也提醒市民,购买保健品时,消费者要注意看清保健品外包装上的厂名厂址等信息,谨防买到 “三无”保健品,还要注意索要并保存好发票等消费凭据以便维权。