星报讯 日前，合肥市民蒋大爷致电本报热线称，他新买的台式电脑，光驱有“问题”，可销售商坚持说“没问题”。“光驱读不了光盘，还不是光驱有问题，他们太不负责任了。”

蒋大爷的子女都在外地工作，平时只有他和老伴在家，过年时，儿子建议给他们买一台电脑，方便联系。“儿子说，用QQ视频聊天比打电话还方便。”于是前几天，蒋大爷特地去选购了一台电脑，“我请邻居懂电脑的小伙给我写的配置单，然后按着单子组装了一台电脑。”

花了一上午时间，蒋大爷喜气洋洋地带着新电脑回家了，很快，家里的网络也接通了，当晚他便和儿子一家用视频聊上天了。“刚开始电脑用的好好的，可后来我发现光驱有问题。”原来那天，蒋大爷路过一个地摊，发现有戏曲碟片卖，他想起老伴喜欢听戏，便花5元钱买了一张碟片回家。

第二天上午，闲来无事，他便打开电脑，准备放戏曲给老伴看，可碟片放进光驱，毫无反应，然后电脑直接花屏、死机了。“难道新电脑的光驱有问题？”这个念头一闪过老人脑海，他实在没法淡定了，“打电话问销售商，销售商说，不可能有问题！”

日前，记者陪同蒋大爷找到销售商，维修人员对光驱进行了一番测试表示，光驱确实没问题。“那怎么放不出碟片呢？”说着蒋大爷拿出碟片，维修人员将碟片放进电脑，电脑立马出现花屏、死机状况。

“可能是碟片有问题。”维修人员换了一张光盘放进光驱，果然光驱运行正常。为了让蒋大爷信服，维修人员又将戏曲碟片放进另一台电脑，果然那台电脑也出现花屏、死机状况。“这张碟片是坏的，所以光驱无法识别，导致电脑花屏、死机。”

听完维修人员的解释，蒋大爷有些不好意思了，“都怪我贪便宜，买了一张坏碟片，原来一场误会，实在抱歉。”维修人员告诉记者，他们经常遇到此类情况，所以建议消费者选购碟片时一定要注意，免得买了坏碟片，不仅损害光驱，还容易“虚惊一场”。