近年来，庐阳房屋办证交易中心按照市局打造“靓丽、阳光、效能、法制、和谐、创新”型房产的要求，以政风行风建设为抓手，各项工作“创先争优”。人们欣喜地看到，工作人员的服务意识明显加强，服务技能显著提高，中心的美誉度不断提升。班子的凝聚力、执行力逐年增强。先后荣获表彰158次，是中央文明委命名的“全国文明单位”；是中央文明办、国家建设部确认的“全国精神文明创建活动示范点”；是省委、省政府命名的“安徽省第五、六、七、八届文明单位”；是建设部树立的“全国建设系统先进典型”；是合肥市“第十、十一届文明单位”。事实证明，一个好班长能带出一个好班子，一个好班子能干出一番好业绩，庐阳房屋办证交易中心不愧为合肥市房地产局系统的一面旗帜。

多年来，该中心积极响应“形成全民学习、终身学习的学习型社会，促进人的全面发展”的号召，坚持与时俱进抓学习，提高素质促发展。结合自身工作特点，先后开展了“三支队伍”素质教育、开展“读书育人，岗位成才”和“建设学习型窗口，争做学习型职工”活动，在全体职工中牢固树立“工作学习化，学习工作化”的理念，并做到学以致用。2003年6月，合肥市房地产局在该中心召开“创建学习型机关，争做知识型干部”现场会之后，在全市房地产系统推广了庐阳中心抓学习的经验。2004年10月，合肥市建设学习型城市指委会在《建设学习型城市工作简报》第17期专门推广了庐阳中心的做法，号召行政执法和窗口服务部门在建设学习型组织工作中学习。尔后，在合肥市总工会、省建设厅工会等单位召开的相关会议上进行了交流。2005年4月，庐阳中心被市“创争”活动领导小组和合肥市总工会授予“合肥市‘创建学习型组织，争做知识型职工’活动示范单位”称号。

以建立学习制度和共享机制为保证，大力开展团队学习

以中心领导班子和中层干部为对象的学习，每月1~2次，平时订有计划，注重学习效果。

坚持党员学习制度

“先知道、先学习、先行动”是中心党支部对每个党员的严格要求。支部认为，党员要充分利用组织生活、党员大会、党课学习的机会，领先学习各项重要内容，明确任务，并首先体现在行动上。

坚持职工学习制度

自2000年起，已连续12年进行春季“三支队伍”素质教育。自2001年起，已连续9年开展“读书育人，岗位成才”活动。即每天早晨上班后，以科室为单位组织职工进行10分钟的早读。同时，开展了“快乐学习一小时”活动。通过学习，中心领导带头撰写论文和心得体会文章，并在报刊发表数篇次。

建立共享机制

中心党支部成立学习活动领导小组，书记、主任孙祥仙任组长，支委、副主任刘必荣，副书记、副主任任副组长，下设办公室，负责处理日常工作事务。中心统一印制了《学习记录簿》，为各科室制作了演讲标牌。利用局域网互通、共享知识与信息。设专题让职工开展研讨性学习。另外，中心半月一次例会，使大家都有机会参与学习。

建设学习型领导班子

创建学习型窗口首先要创建学习型领导班子。中心领导班子成员积极参加中心组学习，参加市局组织的各项教育活动，还坚持每季度为党员上一次党课。

以健全完善内部激励机制为基础，推动职工持续学习

多年来，中心对全体职工进行全方位、多层次的学习培训。近几年来，中心为适应事业发展的需要，对岗位规范进行了修订，岗位设置更加科学。这样一来， 对职工的要求随之提高，加之单位积极引导，职工学习的热情很高。

提高职工受教育年限

中心积极鼓励职工参加高一层次的文化学习。五年来，职工文化程度有了显著提高，中专升大专8人，大专升本科4人，本科升硕士研究生1人、在读研究生1人，晋升中级职称12人，破格晋升高级职称1人。

发现培养善于学习的典型

中心团支部书记张蕾的情况就是一个很好的例子。她参加工作时是中专学历，通过自学，2000年取得大专学历，2005年又取得了浙江大学本科学历。她利用业余时间不懈学习，不断提高自身综合素质，成为中心业务骨干，带领团员青年团结奋进，相继获得团市委、团省委的表彰，2009、2010年度连续被评为市局先进个人，2010年被确认为党员先锋岗。张蕾的成长，大大鼓励了中心职工的学习热情。

以多年来形成的团队精神为基石，提升职工学习能力

开展春季职工素质教育、“读书育人，岗位成才”和“建设学习型窗口，争做知识型职工”等系列活动。从活动一开始，中心就提出，建设学习型窗口的过程也是一个增强单位凝聚力的过程。注重把单位的发展与个人的发展有机地结合起来。中心的干部职工在具体的管理服务过程中，都能自觉运用管理学、哲学、法学等有关理论认识和处理问题，对于日常工作中一些共性的、新出现的问题逐渐有了自己的思考和理解，这对于改进和提高分局的业务工作起到了很好的推动作用。

在职工中倡导“两种精神”和“四个坚持”。“两种精神”：一是科学安排，见缝插针，挤时间学习，发扬“钉子”精神；二是联系实际，博采众长，学以致用，发扬“海绵”精神。“四个坚持”：一是健全制度，严格实行；二是创新形式，丰富内容；三是领导带头，精心组织。发挥领导班子的带头作用，树立良好的学风和学习习惯，把学习列入重要议事日程；四是坚持考评制度，提高学习质量。中心制订了《读书育人，岗位成才——庐阳中心思想政治工作创新案例》，明确了活动等次评定标准，分为优秀、良好、一般、较差四个等次，坚持对全体人员的《学习记录簿》平时督促、半年抽查、年底考评，进行讲评，实行精神和物质奖励。

以营造立体化学习环境为目标，着力创新学习模式

在营造团队学习气氛方面，中心努力做到“三要”：一要开展深入交谈。鼓励职工之间通过各种平等的民主的交流与探讨，人人都积极参与，敞开胸怀，大胆陈述想法，充分发表意见，把个人或少数人拥有的信息、经验、教训，通过召开工作讨论会、寻找问题会等形式，变成群体共同拥有的学习成果；二要建立向上发展的共识。以各人的观点为基础，取其精华，集思广益，建立更高层次的共识，使每个人看到原先自己没有看到的更本质、更深刻的东西，获得1+1＞2的效果；三要正确处理集体学习与个人学习的关系。在学习形式上，努力做到“五结合”。即：单位学习与专题学习相结合，集中教学与分散学习相结合，政治学习与业务学习相结合，请进来教与走出去学相结合，传统教育方式与现代化教育方式相结合，努力营造良好的学习氛围：墙上挂目标-温故而知新；开会交思想-改善思维模式；网络传信息-更新教育手段；上班讲协调-加强团队精神；下班忙充电-不断自我超越。最终达到工作学习化、学习工作化的目标。

持续学习使中心职工对学习的认识逐步深化，通过学习形成了良好的团队精神，创造了良好的工作环境，改善了职工的思维模式，提高了服务效率和质量。2010年完成商品房（二手房）33147件；2010年配租2083户、配租人数4448人、配租金额383.83万元。中心“三个文明”建设得到了协调发展，经济效益和社会效益有新的提高，成为全国建设系统的一面旗帜，发挥了带头、示范和辐射作用。