中石化内部文件称，组织网络宣传员围绕油价格调整开展博文评比在微博上被曝光。通知称，为给成品油价格上调营造良好舆论环境，要求网宣员以网民身份发博文，叙述有理有据，使用通俗易懂、有说服力的语言。中石化负责人称组织此次内部竞赛是为更好与网民沟通。（2月13日《南方都市报》）

中石化为成品油价格上调的舆论环境还没营造好，却先陷入了公众质疑的舆论漩涡，不知道会不会感到难堪。面对如潮质疑，中石化负责人称组织此次内部竞赛是为了更好地与网民沟通。

既然是沟通，双方的诚意就是沟通的前提和必备条件，也只有怀有诚意的沟通才会达到预期的效果。而中石化方面所宣称的“沟通”，却让人看不到诚意何在。比如在这份通知中，明确要求“各单位网络宣传员自选角度，以石化以外网民的身份”去各大论坛、博客发表文章。试问，明明就是中石化内部员工，为何处心积虑地要以“石化以外网民”的身份发言发帖？一方面宣称要与网民进行沟通，另一方面却连自己的真实身份都刻意隐藏，这样的沟通，有何诚意可言？

中石化的“沟通”之所以缺乏诚意，根本原因就在于这种沟通的目的本来就是缺乏善意，甚至是“不怀好意”的。国内成品油价格只升不降、屡创新高，石油价格屡屡与国外选择性接轨，早就备受国内消费者诟病，再加上中石化之前被媒体曝光的天价吊灯事件、管理层天价年薪事件等等“丑闻”，其社会形象早已跌至谷底。而中石化的负责人不从源头反思问题，反而想通过网络宣传来美化自己、粉饰太平，这对自身社会形象，只能是一种弄巧成拙，雪上加霜。

其实公众不但不拒绝沟通，而且还十分欢迎沟通，期待沟通，因为沟通可以减少双方的误会，达成彼此的了解。但是沟通必须是坦诚的，是以客观事实为基本依据的。中石化为了达到自己的目的，只是单方面的自说自话，利用双方信息不对称的弊端，只宣传对自己有利的东西，只发布对自己有利的信息，极力为成品油涨价找借口，做铺垫，这样的沟通，也就失去了沟通的本意，变成了一种虚情假意与强词夺理。

经微博曝光之后，看来中石化应该重新考虑自己的“沟通”方案了。