五星电器凭借“以顾客为中心”的战略在2010年收获了出色的业绩。为了回馈社会，从1月19日起，五星电器在江苏、安徽、浙江、云南等省陆续举行了“春节送暖大行动”，投入近20万元善款用于购买大米、食用油、羽绒服、新春红包等丰盛年货，通过旗下各大门店的员工送到各地困难群众手中，让他们能过上一个温馨祥和的春节。从2001年起，10年来，五星电器在每年的春节前都会举行“暖冬行动”，帮助各地困难居民温暖过节，这已经成为五星的传统习惯，也得到了五星员工的大力支持。

五星电器品牌与市场总监景星表示，2010年，五星电器取得了非常优异的业绩。之所以有这样的成绩，离不开消费者们对五星的支持与厚爱。五星电器的企业价值观是“提高生活品质，创造社会价值”，五星电器希望通过“全国暖冬大行动”把五星电器的收获分享给社会，让困难的人群得到关爱，让他们切实感受到社会的温暖。

1月19日，五星电器合肥站送温暖活动携手合肥慈善协会，向合肥市儿童福利院捐赠了1万元，用以购买过冬棉被等物资，帮助孩子们过上一个温暖快乐的春节。据悉，五星电器 “2011暖冬大行动”在五星电器全国17个分部联动展开，在南京、南通、淮安、苏州、杭州、宁波、昆明等城市，五星员工联合当地的慈善总会、红十字会、环卫所等正在为贫困居民送上大米、食用油、鸡蛋等过节物资，为环卫工人送上遮挡寒风的羽绒服，为外来民工子弟学校送上空调、微波炉等暖冬物资。

多年来，五星电器积极参与社会公益，奉献爱心，以高度的社会责任感对慈善救助、节能环保等社会公益事业给予了极大的支持与帮助。进社区免费维修电器，为灾区人民捐赠钱物，帮助贫困大学生圆大学梦，进山植树造林倡导环保低碳生活……五星电器表示，作为一个企业，五星电器的社会责任责无旁贷。同时，五星电器的成长离不开社会和群众的支持，所以，五星电器会尽自己最大的努力为社会公益事业贡献自己一份力量。现在，五星电器积极支持社会公益事业的态度已经形成一种习惯。今后，五星电器将为社会公益事业投入更多的精力，以各种形式持续开展多项公益活动，回馈社会，为民谋福。