星报讯 “我上午11：42打电话订外卖，对方说不知道在什么地方，我以为新来的工作人员，就在电话里说明了路线，却愣是等了两个小时饭都没送来，饿煞我们了！”昨天下午，省城刘小姐向本报热线诉说中午吃外卖的遭遇。

刘小姐告诉记者，昨天中午懒得出门吃饭，就和另一个同事在三孝口一家快餐店，叫了一份外卖。打电话订饭的时候，对方说由于人多，要等会儿。一个小时过去了，外卖还没送来。两地相差不过500米，步行也不用10分钟的时间。刘小姐的同事就打了个电话问情况，对方说，“已经打包好了，不认识路，没人送。”这话可让她生气了，“不认识就不送了吗？这么近，不认识路不会问吗？”

下午一点半，刘小姐又打了个电话询问，对方称外卖人员可能在找路。十几分钟后，外卖人员才打来电话说在路上，问怎么走。“一个外卖送两个小时，真是要把人饿得吐血了。”