物业不作为该怎么办？

合肥市民谢女士来电反映：我是庐阳区北都花园的业主，我们的物业公司是合肥亚坤物业公司，但该公司在管理小区时，出现车辆乱停乱放，把小区的草地都给轧坏了，特别是10号楼前面的草地，晚上简直就是停车场。我们多次向亚坤物业公司反映，但该公司从来不管。

合肥市房产局机关物业处回复：我们已要求亚坤物业公司对存在的问题拿出具体措施，尽快进行整改。同时已将您反映的问题转至庐阳区住建局，要求予以督促检查。

居民楼哪能开棋牌室？

合肥市民于先生来电反映：我是新站区华府竹丝苑的业主，该小区33栋开设宾馆和棋牌室，严重影响小区住户的安全，希望有关部门能管一管。

合肥市瑶海区城市管理局回复：投诉人反映的情况基本属实。城管部门已于日前去现场了解。华府竹丝苑33幢开设宾馆和棋牌室属于无证经营，现已移交方庙派出所处理。   记者 祁琳/整理