2010年,我国网上商品零售总额由上一年2500亿元猛增到超过4000亿元,网上购物受到消费者的青睐。然而,网络消费领域的欺诈乃至犯罪行为也逐年递增,盗号木马、钓鱼网站、网络游戏诈骗等陷阱不断增加,受骗者日益增多。
一宗:购物资金遭打劫
[案例]湖北的顾先生近日在网上为妻子购买一款打折的名牌皮包,卖家通过聊天工具发来一个压缩文件,要求确认款型。顾先生打开压缩文件时看到系统提示“该文件损坏”,当时并没有在意,重新回到购物网站进行付款操作。蹊跷的是,500元却被打入了另一个陌生账户名下。
[防范]工信部12321网络不良与垃圾信息举报中心副主任曾明发说,顾先生接收的文件就是时下网民举报最多也是最流行的“购物”木马。这类木马能监视中招电脑的浏览器,在受害网民付款时劫持网上支付的资金。
在购物交易时,根本不需要接收此类文件;如果确实需要查看商品图片,也应该要求卖家发送jpg这类常见图片格式的文件,而不是压缩包或exe、scr等可执行程序。
二宗:欺诈网站“骗你没商量”
[案例]甘肃的赵先生日前在网上搜到一个旅行网站,订了两张从兰州到北京的机票。在该网站“客服”热情的咨询服务后,赵先生听信对方的话,直接将1420元购票款汇到了对方的银行账户中,后来却被告知汇款系统已冻结,需要再次汇款1460元(加保险费40元)才能解封。赵先生于是又汇出款项,最终却既没有得到机票,也没有收回票款,一共被骗2880元。
[防范]360网站总裁齐向东说,临近春节,假药网站、假购物网站、假支付平台、假美容服务、假黑马股票、假航空公司等都有可能抬头。“无论你想从网上获取什么服务,都可能掉进骗子的陷阱里”。
记住官网域名,仔细对比打开的网页是否与官网一致。交易时,还要认真核实银行付款页面,如发现疑点就不要进行支付交易。
三宗:“高档商品”以低价作诱饵
[案例]江阴市公安部门近日破获一起网络销售假名牌大案,犯罪嫌疑人在香港等地组织生产假冒世界名牌产品,将储备仓库设在江阴,在上海开设一家网店展示这些产品,并以低价吸引消费者购买。
[防范]警方人员表示,低价吸引网购在网络诈骗中常见,这家网站正是如此。不法分子以“惊爆价”、“超值”之类的幌子吸引网购者,再通过销售假货或者根本不发货来骗取钱财。
名牌产品大多数是统一报价,不可能低价销售,一定不要抱有幻想。
四宗:网络游戏骗术多
[案例]无锡市公安机关去年8月接到该市居民报案,称其在网上被人以“买卖游戏金币”为由,骗取人民币20多万元。
[防范]“法易网”首席执行官王丰昌介绍,不法分子往往先制造一个游戏网站,然后借助网上搜索引擎竞价关键词的方式,在游戏玩家中做广告,再通过网站销售游戏账号、虚拟装备,等到游戏者付款后,就再也找不到人了。
五宗:客服电话有“猫腻”
[案例]内蒙古于女士接到一家自称知名购物网站的“客服”来电,推销“打折手机充值卡,并赠送名牌化妆品”。让她意想不到的是,付款之后发现快递送来的手机充值卡根本不能使用,化妆品也是假货。
[防范]收到此类电话,应先查证来电号码是否可信,同时应细心核对网址链接的域名。 据新华社