“不是五毛,拒绝马甲,我是Leif,省厅刘警官,祝大家新年快乐,喜乐安康!”新年第一天,网友们惊喜地发现,广东省公安厅网站的“刘警官”现身了!他和他的工作团队“全家”在微博上集体亮相,以这种特别的方式向网友送上祝福,并诚邀网友们继续“给力110,一起保安宁”。(1月2日《南方日报》)
“刘警官”为何受力挺?因为,“刘警官”形象近似卡通,很可爱,“他”一改官方一贯居高临下的形象;流行网络语格式的介绍,彻底改变了语言刻板的官样八股形象,拉近与网民的距离。
但这只是一个开头。“刘警官”给网民留下了良好的“第一印象”后,网友听其言还会观其行。“刘警官”要想继续保持这一良好的形象,还要努力练“内功”。要打造一个阳光的权力运行制度,把微博上的宣传用制度加以体现和巩固,确保做的与说的一样。事实上,很多官方网络行动往往是如此——起龙头,煞蛇尾。
广东省公安厅网站警官集体喊出“不是五毛,拒绝马甲”的响亮口号,对所有警察乃至官员都是一种鞭策。这是一面镜子,折射出现实中某些警官形象亟须改变的现实。本职工作干得如何很重要,和民众的沟通效果同样重要。警方要想公众“给力”支持,最需要做的正是放低姿态,和民众保持良好的沟通。一个低姿态的“刘警官”群体,对民众来说才是最“给力”,最值得信赖的。