2010年，安徽旅游市场风起云涌，在世博会的带动下，国内游大幅度攀升，而省内游更是呈现出多元化的趋势。到底哪家旅行社才是百姓心目中最受欢迎的旅行社？哪几位行业“掌门人”荣获年度风云人物？哪些是最具潜力的旅游景点……

今天，由市场星报携手合肥电视台、星空社区共同发起的“星光大道2010年中国（安徽）安徽旅游行业总评榜”正式揭榜！历时一个多月的评选过程，在整个旅游行业和广大读者中产生了极大的反响,那些有实力、有责任感的企业，它们有资格得到众声赞誉。

评选 彰显品牌魅力

自本报旅游总评榜打榜以来，在业界有着较高的号召力和影响力，在旅游品牌打造和宣传上有着不可比拟的优势；通过读者的热情参与，最后评选出安徽范围内的旅游品牌与风云人物。在整个评选活动中，市场星报保证了评选公正性、广泛性，胜出的是能够代表全国最高水平的行业品牌。

同时，总评榜的举办为安徽旅游品牌建设树立了标杆，促进了安徽旅游品牌建设的繁荣和发展，提高了安徽旅游业的发展速度，提供了一个展示自身的平台，彰显了安徽旅游品牌的魅力。

读者 热情参与支持

在主办方的精心准备下，本次旅游总评榜活动不仅得到业界的积极响应，更获得读者的大力支持。为吸引社会广泛关注，本报整合了报纸、网络及线下活动等形式多渠道多角度展示本次评选的全过程。群众的眼睛是雪亮的，那些表现突出，诚信经营的企业，终究将会众望所归，荣登榜首。

一位送选票的读者这样评价此次活动：“从百姓视角去审视每一个入围名单，打造一次真正的行业读者大选，这个活动非常有意义，我相信榜单的结果应该是比较客观、可靠的，将会是我们合肥市民出游的参考标准。”

业界 旅游好评不断

本报举办的旅游总评榜除了获得众多读者的盛情参与外，还得到了旅游业界的广泛好评。在记者采访中，不少旅游业内人士都表示，举办这样的总评榜活动，让消费者参与其中选出获奖单位或个人，是非常公平、公正的做法。

安徽省中国旅行社总经理黄旭东表示，“今年整体的旅游市场比较不错，但目前安徽境外直飞旅游的航线太少，仅仅只有香港、台湾、新加坡。所以，省中旅正在与有关方面洽谈，将以注资的形式引进国内最大的旅行社集团，让消费者能够更加快捷方便地出境旅游，为安徽的旅游发展作出更大贡献。”

服务 成为永恒话题

服务一直是旅游业的命脉，随着互联网的兴起和成熟，顾客力量空前强大，企业不得不重新审视和重点研究全民旅游时代的服务新变化。采访中，省城合肥各大旅行社的负责人均表示，旅游服务的重要也成为广泛讨论的话题，作为旅行社要根据游客对行程的反馈，不断对自身的工作进行调整和完善，这对对旅行社产品创新也具有重要推动作用。

各家旅行社都在倡导“一站式”服务理念，不仅在售前提供丰富的服务咨询，售中可靠便捷的服务，更要保障完善的售后服务，打造了一条“优美”的服务价值曲线，提高旅游服务质量，推动安徽旅游个性化和人性化服务，建立安全旅游的保障体系、交通便捷服务体系、旅游便民惠民服务体系、旅游信息咨询服务体系等旅游公共服务体系。