或许,多少年之后,参与合肥商战的人们说起2010年12月,都会用起拐点,或者进入新时代的字眼。
商之都、乐普生、鼓楼、鼓楼高新店这4家百货店要在今年12月庆祝自己的生日,滨湖世纪城的万尚百货,位于万达广场的万千百货,合肥金鹰商贸购物中心都将在12月开业,一直暗流涌动的合肥百货业市场闻到了前所未有的硝烟味。
热闹 3个开业和4个店庆
“实在是抽不开时间,忙得没有空。”昨日下午,电话的那头,万尚百货的相关负责人表示。位于合肥滨湖的万尚百货将于12月11日开业,这也是2008年鼓楼高新店开业之后,沉寂一段时间的合肥商场中迎来的一家新的百货店。
再从滨湖回到热闹的市区。一直用合肥速度奔跑的万达广场,将于12月22日开业,万千百货将正式对外营业。
记者了解到,合肥金鹰商贸购物中心将于12月24日试营业,12月28日正式营业。而金鹰国际一进入合肥,就从瑞景国际旗下收购了瑞景国际购物广场和古井赛特商城,并更名为合肥金鹰国际大东门店和合肥金鹰国际百花井店。
此外,银泰百货也将于明年开业,选择入住三里庵的大洋百货也将是市民的新选择。
新开业的忙碌,迎来店庆的也忙碌。商之都和乐普生15周年店庆,鼓楼14周年店庆,鼓楼高新店2周年店庆。
争夺 客户与人才大战开打
新开一家店,人才争夺是必然的。记者了解到,一家高端百货店的负责人就和他的相关团队跳槽到另外一家。而另外一家百货店的相关负责人也跳槽到一家新的店。
11月7日,一场由合肥金鹰百货举行的专场招聘会将在安徽省人才市场举行,合肥金鹰将大举招聘包括营业员、收银员等在内的一线员工近1000人,这些人才将输送给进驻金鹰百货合肥宿州路购物中心内的各大品牌供应商。
此外,客户争夺战相当热闹,万千百货与金鹰国际的VIP招募也早在合肥拉开帷幕。
“合肥的VIP客户资源就那么些,新的百货店开业了,会提供更多的服务,肯定会吸引一批人。”一位长期在业内打拼的百货店分析人士表示。
不过,另外一家商场的营销人员认为,VIP客户虽然是那么些,也可能是几家商场共享这些客户群。
比拼 品牌、服务与区位
位于滨湖的万尚百货与市区的硝烟稍远离,大多新开的百货店多集中在市区,尤其是传统的四牌楼商圈。不过,各个区域都有自己的服务群体。
记者观察到,新开的百货店已经不再是孤零零的百货店,多是城市综合体,让合肥市民感受到一站式购物、休闲、娱乐的现代生活方式。“停车方便,是不少人现在首先考虑的,新开的商场大多可以满足这样的要求。”无疑,硬件设施方面,新店稍占优势。
此外是品牌。记者了解到,即将开业的金鹰国际、万千百货、万尚百货都是外来品牌,带着自己的品牌,也会给合肥带来冲击。
而本土的商之都、鼓楼等也一直有自己的品牌定位,且不断更新。这不,今年11月至今,商之都接连引入HR赫莲娜、植村秀等品牌。
拐点 合肥百货业“战国时代”
“位置是最重要的,未来的5-10年之内,合肥的商业中心还是在四牌楼地区。”一位本土百货业的营销人员分析。而在这块地方,涌入这么多的百货店,这也将合肥商业的氛围提升到新的阶段。
如果说,15年前,随着商之都、乐普生、鼓楼等开业,将合肥的百货业从传统百货带进现代百货,那2010年末的这把火则将合肥商战烧进了新的时代。
“应该是进入新的竞争时期。”上述营销人员认为,合肥市场的竞争力比较强,现在涌入这么多百货店,没有谁保证在哪个市场做第一名,本土百货店已经开始自增压力,对合肥市场来说,利大于弊。
另外一家本土百货店的企划人员则表示,新的拐点来了,商场对客户的服务会更加细致了,市民的选择多了,可以不用去南京、杭州买东西了。