“三全”服务新模式是全时制服务，全员额服务、全方位服务的简称。“三全”服务是对现有服务方式的高度概括，也是一个不断深入完善的渐进过程。

1、全时制服务。就是以服务时间为切入点，将时间分为8小时以内、8小时以外、工作日、节假日等，从时间的分段上探索服务对象对服务的需求，而改革创新服务方式。将来更要创新8小时以外的服务方式，如网上办理业务以及业务流程环节中计时限时制等等。

2、全员额服务。就是将服务对象分成不同类别，从中找出各类别的共性和个性，因人而定，因地制宜， 创新一般性与特殊性服务方式。象一条龙服务、特需特办、电话预约、上门服务等，都是满足不同对象对服务的不同需求而创新的几种方式。

3、全方位服务。就是以窗口业务流程为切入点，分析和研究所有影响服务效率的关节点以及与关节点相关联的有关职能部门。在技术上融合，部门间联动、信息流共享，最大限度地全方位缩短时间。逐步形成以房地产部门牵头、工商、税务、土地、规划、银行等相关部门共同参与的快速联动服务方式。 （吴泽玉）