星报讯 省城市民李阿姨最近有些郁闷,因为家里的电水壶、电吹风、电磁炉相继“罢工”,而她拿着这些东西跑到维修点一问,师傅告诉她,想要修好,至少也得100多元。“买新的也不过几百块钱,修吧实在有些划不来,干脆扔了买新的算了。”
和李阿姨遭遇类似情况的市民不在少数,基本上每年家里都会有一两样小家电出“故障”,“修不如扔”的后果让市民们很郁闷。一家私人家电维修点的老板告诉记者,他们一般都不愿意修理小家电,因为一般小家电的故障都是电路板等主要零部件的损坏,维修成本太高,而居民一般都会对高昂的价格“怨声载道”。“修一件小家电不如修一件大家电省事,而且赚得不多。”
既然私人家电维修点“不情愿”修理小家电,那么特约维修点呢?在调查中,记者发现,一般小家电的保修期都比较短,而且不少品牌的产品并没有特约维修点。要是过了保修期,就算厂家答应维修,维修费也可能更高,所以市民们也选择“淘汰”。
既然不能修,那就卖给旧家电回收商吧!可他们也不乐意收,因为小家电由于结构简单,“有价值”的零部件实在不多,回收起来也划不来,“价格定得太高,我们赚不到钱,定得太低,居民不满意,所以一般我们都不乐意收小家电。”一位回收商如是解释道。那么坏了的小家电还有什么“用武之地”呢?据了解,市民们最终也只得把坏了的小家电直接当垃圾扔进垃圾桶,或者直接当废品卖了。
针对居民们遭遇的小家电“修不如扔”的窘境,省市工商部门的工作人员表示,市民在购买小家电时,应尽量购买大型企业生产的知名品牌产品,同时保留好发票和维修卡,品牌产品一般在质量上有保障,又有比较完善的售后服务体系,能够全国联保。“目前电磁炉、电压力锅的国标已经起草启动,在不久的将来会有更多小家电的国标也随之启动,而国标的实施将有效地解决小家电的质量、维修等难题。”