选择火车出行的旅客需要注意了,今日乘非动车组时,如果迟到了,不再像以前一样还可以改签车票甚至退票,取而代之的是车票直接作废。据悉,从12月1日开始,铁路开始执行铁道部新修订的《铁路旅客运输规程》和《铁路旅客运输办理细则》。合肥火车站已做好各项准备,今日起按新规定执行。 记者 王玉
迟到了,普通车票就要作废了
新规中最值得关注的就是火车票的改签问题。按照旧规定,普通列车办理改晚乘车签证手续最迟不超过开车后2小时。而在新规中,如不能按时乘车,须在开车前办理退票或一次改签手续。但对于动车的车票,新规规定为,持动车组列车车票的旅客改乘当日其他动车组列车时不受开车后2小时内限制。也就是说,如果没有赶上动车组列车的话,车票并不作废,还可以去办理改签手续。除了改签,还有中转签字手续。新规定中,直达票旅客中途下车,车票作废。
据合肥火车站客运车间书记陶军解读,12月1日后,如果迟到的话,普通车票就作废了!如果改签火车退票,需要在列车开车前2小时办理相关手续。因此,旅客一定要把握好乘车时间,千万不要迟到。乘坐动车的旅客如果没赶上车,车票不作废,但只能改签为当日内的车次动车,不得改签次日车票。
儿童票,标准比过去增10厘米
新规中,儿童半价票标准比过去长了10厘米,原来是身高1.1~1.4米的儿童可购买半价座票,现在是身高1.2~1.5米的儿童可购买半价座票。这也就意味着,儿童乘火车免票的身高上限,将由1.1米提高到1.2米。这意味着将会有更多孩子享受到免票乘车的优惠。其实,现在的孩子身体发育普遍很快,有的才五六岁身高就超过了1.2米。儿童票标准提高10厘米,就是为了更适应社会的发展。
从今日开始,合肥火车站儿童票的标高线调整为1.2~1.5米外,1.2米以下儿童免票,1.5米以上全票。此外,新规还规定,一名成年旅客可以免费携带一名身高不足1.2米的儿童。如果同时携带2名身高不足1.2米的儿童时,则一名儿童免费,其他儿童须购儿童票。
带行李,外部尺寸有明确要求
一到节假日,往往许多旅客都会携带大大小小的行李上车。在新规中,对行李的外部尺寸作出要求,旅客随身携带的行李“每件物品外部尺寸长、宽、高之和不超过160厘米,杆状物品不超过200厘米;而乘坐动车组列车不超过130厘米;重量均不得超过20千克”。
还有就是在车上时,不同席别座位是不能随意串行的。在乘车过程中,因为要到餐车吃饭、上厕所、取开水等一些情况,在各车厢间相互走动是很常见的。但是从今天起, 除非有特殊情况并经列车长同意外,持低票价席别车票的旅客不能在高票价席别的车厢停留。
陶书记提醒广大乘客,如果乘客行李不符规定,一定要留足时间到行李承运处办理托运手续,以便能够顺利进站上车。
学生票,新规中又多了3种限制
学生票的问题中,记者发现,此次铁道部公布的新规中,除留旧规定中有关不能发售学生票的3种情况外,还新增了3种不能购买学生票的情况,即“学生证未按时办理学校注册的;学生证优惠乘车区间更改但未加盖学校公章的;没有学生火车票优惠卡、学生火车票优惠卡不能识别或者与学生证记载不一致的”。
在旧规中,有一条为“车站对已使用完毕的车票应回收。旅客需报销时,应事先声明,站、车将销角的车票交旅客作为报销凭证。但学生票不给报销凭证。”但新规中,出站时车站回收车票的条款已被删除。
据陶书记介绍,以前在销售学生票时,对于学生证的检查一般不会太严,但新规出台后,学生票销售将严格起来,学生证没有盖章或者未按时注册的,将一律不得购票。现在离寒假还有一段时间,为能顺利地买到学生票,学生们就要确保证件合格。