合肥市房地产管理局从9月份开始在局系统主要窗口单位(一处四中心)开展百日微笑服务活动以来,进一步深化“三大”活动成果,提高窗口单位工作人员的服务意识,树立房产窗口服务新品牌。自9月3日召开动员大会以来,各窗口单位按照市局要求,结合自身特点,不断摸索新举措、新办法,有力地推进了微笑服务的开展,取得了显著效果,进一步提高了全体人员的服务意识,推出多项便民为民服务新举措,完善了服务设施。应该说这次活动开展得形式活泼、内容丰富、主动创新、效果明显,仅九、十两个月,收到锦旗31面,表扬信11封。活动领导小组先后召开3次工作会议,出简报4期。