今年是天鹅湖大酒店开业后的第三个年头，员工平均年龄只有26岁的团队就交上了一份满意答卷：荣膺国家五星级旅游饭店，接待全省近三分之二的大型会议……天鹅湖大酒店年轻团队用实际行动诠释了“有激情 在状态”、“想干事 干成事”的工作理念。

成绩：承接众多会议

作为合肥市唯一一家自主管理的五星级酒店，天鹅湖大酒店开业三年来，就接待了“泛长三角金融高层论坛”、“中科大50周年校庆”、“第十五届中国国际广告节”、“黄山杯”斯诺克国际明星对抗赛、“第六届中国国际徽商大会”等各类国际国内千人以上大型会议。

在市场竞争日益加剧的今天，吸引客人，并留住客人是天鹅湖大酒店不断研究的课题。酒店秉承“用心做事，用情服务”、“亲情一家人”的中心服务理念，致力于打造我省会议酒店第一品牌。

方向：与世界一流相比

“ 把天鹅湖大酒店办成与世界一流酒店可以相比的水平”，这是时任国务院新闻办公室主任赵启正下榻时对天鹅湖大酒店给予的称赞；“温馨的酒店，优质的服务，如家的感觉，天鹅必腾飞。”这是国家旅游局党组成员、规划发展与财务司司长、中国旅游协会常务副会长吴文学所给予的高度评价。天鹅湖大酒店将进一步吸收国内外酒店先进管理经验，努力做到“ 与世界一流酒店相齐平”。