工信部责令360与QQ公开道歉
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工信部责令360与QQ公开道歉
同时责令两公司停止互相攻击,并将调查其涉嫌违法行为
 

工业和信息化部21日发出关于批评奇虎和腾讯的通报,责令两公司在通报发布后5个工作日内向社会公开道歉,妥善做好用户善后处理事宜。   据新华社

通报责令两公司停止互相攻击

据悉,腾讯11月3日宣布,即日起QQ用户必须删除360防毒软件才能继续使用QQ服务。在工信部等多部门的干预下,QQ与360很快全面实现兼容。同时360召回“扣扣保镖”软件。

通报同时责令两公司停止互相攻击,确保相关软件兼容和正常使用,加强沟通协商,严格按照法律的规定解决经营中遇到的问题。责令两公司从本次事件中吸取教训,认真学习国家相关法律规定,强化职业道德建设,严格规范自身行为,杜绝类似行为再次发生。

通报同时要求两公司及相关互联网信息服务提供者引以为戒,遵守行业规范,维护市场秩序,尊重用户权益,共同促进互联网行业健康、稳定、可持续发展。

工信部将调查涉嫌违法行为

通报透露,工信部将依据职权,会同有关部门,依法对两公司涉嫌违反相关法律规定的行为进行调查处理。

工信部有关负责人表示,近日奇虎和腾讯在互联网业务发展中产生纠纷,采取不正当竞争行为,甚至单方面中断对用户的服务,影响了用户的正常业务使用,引起用户不满,造成了恶劣的社会影响。

事件发生后,工信部高度重视,会同相关部门及时了解情况,平息争议,坚决维护用户合法权益和市场秩序。经各方共同努力,目前事件处置已取得初步效果。下一步,工信部将完善相关管理制度,采取有效手段,维护互联网市场公平、公正、有序竞争秩序,保护用户合法权益,促进我国互联网行业健康、稳定、可持续发展。

 
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