星报讯 今年五月，家住合肥市世纪阳光花园的刘先生花了4725元购买了中舒地板。没想到的是，才过了短短几个月，一位来家做客的朋友随口说，“你家的地板怎么像抬头纹一样呢？”一句话提醒了刘先生，他仔细检查了一下地板，发现地板竟然已经开裂了。

装修时送来的地笼有霉变

今年5月1日，刘先生花了将近5千元购买了中舒地板的实木番龙眼地板（红色），“5月12日，商家送货到我家，但我当时不在。等我看到的时候，发现他们送来的地笼都是发霉的。”据刘先生介绍，打开地板包装发现，地板也并不是整齐的包装，有的是零散的。

在刘先生的再三要求下，商家给他换了标有中舒标识、没有发霉的地笼，但是地板，他们不同意更换。

地板开裂，商家称是正常现象

昨日，记者来到了刘先生的家。经观察，两间卧室内装的是红色的番龙眼地板，迎着阳光，能清楚地看见地板上的条条细纹，用手摸着，能感觉到突兀、不平整，其中有几块裂痕的长度已经快要达到一块地板的50%。“这间房里都没有住人，也没用过湿拖把拖地，地板就这么裂了。”

“9月份的时候就发现了，10月22日上午向商铺反映情况，销售人员告诉我她只负责销售，出现质量问题要我找售后。11月6日，负责安装地板的师傅来到我家看情况，当时他就说地板开裂得很严重，数不过来。”刘先生说，在之后与中舒售后的交涉中，一位自称王经理的人告诉刘先生，地板属于正常开裂，刘先生解释是在一年质保范围之内，但王经理称不可能退换。

“中舒”质量问题并非个例

记者联系了商家的售后，售后表示，自己只是一位接电话的工作人员，无法回答地板开裂问题。随后，记者联系了一位中舒地板的销售负责人。“地板都是有一年的适应期的，开裂是正常现象，属于热胀冷缩，我建议最好是在年后修理。我现在不在合肥，我会向公司反映这个情况，给你们一个答复。”这位负责人称。

合肥市城东工商所的相关负责人表示，目前已经受理了刘先生的投诉。

另外，记者还从合肥市消费者协会了解到，合肥市民李女士去年买了中舒实木地板，5个月就出现开裂现象，今年4月，李女士在调解无效的情况下，将中舒地板商起诉到法院。