为创新政务服务方式,积极推进服务型机关建设,按照创先争优活动和效能建设的要求,省物价局于11月3日开始在省政务服务中心物价窗口开展为期半年的“集中宣传咨询接待日”活动。
接待日活动期间,省物价局将于每月第一周周三下午,针对企业与群众反映的热点,派遣相关领导和工作人员前往窗口统一接待服务对象,听取服务对象对价费政策执行过程中的咨询、投诉、意见和建议;同时宣传相关价费审批政策,特别是省物价局围绕皖江城市带建设等重大事项出台的各项具体政策。还将与有关企事业单位及群众建立固定帮扶机制,长期跟踪指导,随时帮助解决有关困难。
本次接待日活动力求构建和强化窗口围绕群众转、处室围绕窗口转的工作机制,加大政务公开和政策宣传力度,提高行政审批效率和服务水平,着力打造公开、便民、高效、快捷的窗口公共服务平台。
在11月3日的药价咨询接待日上,共有12家药品生产企业对药价政策进行了咨询。
高申章