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合肥“绿豆芽” 忙碌的一天
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合肥“绿豆芽” 忙碌的一天

特派记者江锐文/图
 

星报广州专电 无论是在比赛场馆,还是在媒体村、车站、亚运会指定酒店,甚至在街头,都会看见一身白色绿条纹衣服的志愿者们,都在微笑着向你打招呼。而来自安徽合肥的10名亚运会赛会志愿者,也被安排在位于广州大学城的广东工业大学手球馆,参与亚运会的服务。

据合肥市团委的戴军介绍,本次10名合肥志愿者于11月3日抵达广州,11月5日正式进入培训,培训主要内容为广州市情、亚运会基本概况、服务礼仪、服务技能、突发事件处置、岗位工作流程等。经过一周的系统、全面培训,来自合肥的志愿者们统一着装上路了。

当天上午10:30,全体志愿者到达广东工业大学,经过严格安检和签到后,每位志愿者领到了一枚亚运志愿者徽章。短暂休整和动员后,全体志愿者开始用餐。中午12:30,志愿者准时上岗,合肥市10名志愿者被安排服务在贵宾接待、座席服务、安检协助三个岗位。

下午2:00,比赛正式开始,男子手球首场比赛由科威特对阵巴林。比赛过程中,座席服务区的合肥市志愿者不停挥舞手中的加油棒,引导现场观众为球员呐喊助威,比赛现场精彩纷呈。尽管志愿者身后比赛很精彩,但位于座席区志愿者却没有一人能观看比赛,他们必须面向观众,面带微笑引导在座观众为运动员加油欢呼。位于贵宾通道的合肥市志愿者们则为观看比赛的贵宾提供引导和咨询服务,下午的比赛吸引了科威特公主乃伊麦前来观看比赛,来自合肥市的志愿者吴媚和戴玉佩用流利的英语向公主亲切问候,乃伊麦公主微笑着向志愿者说:“Hello!”

下午5:00比赛结束,志愿者此时还不是离开的时候,他们需要清理现场、整理器材并夹道欢送嘉宾和观众。最后他们集中在志愿者驿站就餐并签离后正式离开手球场馆。

晚上7:00,志愿者回到驻地,在开完队会后,他们结束了开幕后第一天的辛勤服务。

 
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