星报讯 昨日，合肥市民辛先生来到本报，带着几张单据。他告诉记者，父母在2005年办理了某通讯公司推出的长途话费优惠业务，没想到优惠没享受到啥，却给自己带来不少烦恼。

辛先生告诉记者，2005年，有家通讯公司的业务员上门向其父母推销长途电话，说预缴500元话费，可以打600元的电话，想到一下可以便宜100元，两老人动心了，当即办理了该项业务。2006年还续交200元继续了那项业务，但是老人实际先后只产生了几十元话费，实际话费余额还有700多元。“2008年他们回老家，电话申请报停。” 辛先生称，前段时间，父母从老家回来开通电话后，原本以为以前的700多元话费还在，可是前去查询才知道，虽然电话号码没变，但是上面却没有话费。辛先生找到业务员询问，对方表示没有任何记录，以前的协议上都有说明，预交的话费不退。“白白损失700多，老人心疼。”辛先生认为，自己仔细看了当年的协议发现上面的条款的确对自己不利，但是父母平白无故损失那么多，还是心有不甘。