2010年10月17日,在秋色宜人的浙江宁波,华夏人寿2010 “爱生活,爱自然”客服节圆满落幕,近30位获奖客户共同参加了此次简朴而热烈的闭幕仪式。华夏人寿总经理曹湛为获奖客户送去了祝福,感谢客户对华夏人寿的信任和支持。
本次活动历时3个月,覆盖全国21个省、96个地区,其中参与短信11924条,微博5338条,摄影作品2617幅,共有11位客户获得价值4000元的风情世博游大奖,22名优胜奖获得了世博会门票,400个参与奖获得了世博纪念品。本届客服节是华夏人寿客户服务重要的一页。开业三年来,华夏人寿已经向2万多名客户,提供了超过1亿元的理赔服务。华夏人寿继续依托自身的信息技术平台,整合内部资源、优化作业流程、提升服务质量、大胆创新等举措不断完善客户服务平台,通过多触点、多渠道、一站式服务,向50多万客户提供了“亲和、便捷、温馨、高效”的保险体验。
据悉,华夏人寿今后仍将“爱生活爱自然”的客服节主题传承下去,形成固定的品牌,把低碳理念运用到生活、工作中去,为公众和社会贡献一份力量。 (尹鲍俊)