由于国庆节临近，合肥火车站现在一天能卖出4万张火车票，但是每天改签和退掉的票也有4000多张，出现一边买不到票、一边急着改签和退票的现象。   

火车票一天售出4万张

昨日上午，记者在合肥火车站售票处看到，售票处楼下的25个窗口全部在售票，排队购票的乘客站满了售票大厅。上午9点以后，购票的乘客越来越多，楼上的25个售票窗口也陆续开始售票，以减少乘客排队时间。乘客焦女士对记者说：“因为现在火车票不好买，一早8点就来火车站买票。排队倒不怕，就怕排了半天才被告知没有票了。”

记者调查发现，昨天下午2点，距离3点开售10月8日的火车票还有1个小时，合肥市三孝口、花园街等处的火车票代售点前，就排起了长长的队伍。记者在三孝口代售点前细细数了一下，排队的乘客足有100人。

据合肥火车站客运车间党委书记陶军介绍，这两天，火车站正在预售10月7日和8日的返程票。据统计，火车站每天预售的车票达到了4万张，比较紧张的列车方向集中在北京、上海、西安、成都、广州、厦门等旅游城市。此外，省内的蚌埠、阜阳、黄山、芜湖等方向列车的车票销售也非常火爆。从预售票情况看，十一黄金周的返程客流将至少持续到10月8日。

改签、退票一天达4000张

按说这火车票难买，买到火车票者应该很珍惜，可是令记者没有想到的是，在火车站改签和退票的乘客也大有人在。昨日上午，记者在合肥火车站售票大厅内看到，大厅内有条最长的队伍一直排到了售票大厅外的广场上，这些人都是前来改签和退票的。

为什么在火车票这么紧张的情况下，还有这么多人退票？一位排队改签的吴小姐对记者说，因为要在学校上课，自己委托同学代买了9月30日上午回家的车票，没有想到的是，吴小姐30日上午还有课，所以只能再来改签为当天下午的票了。与吴小姐差不多情况的郝先生说，自己到10月1日才放假，而之前买的票是9月30日的，现在也只有改签了。当郝先生知道10月1日已经没有多余的车票进行改签时，最终只有选择退票。

据陶军介绍，现在火车站的票房从早忙到晚，一边卖票窗口不停地售票，一边改签、退票窗口不停地将火车票收回来改签或者退票。根据初步统计，每天办理改签、退票的火车票达到4000多张，无形中增加了乘客购票的难度。陶军呼吁，乘客在买票之前，一定要核定自己所需要乘车的日期和车次，如果买了不合适的车票，不但要花时间改签或者退票，还要额外贴上退票费，并给他人乘车带来不便。

据悉，目前合肥火车站退票时间要求是在开车前2小时办理，办理改签手续最晚不超过开车后2小时。退票时要收取票额的20%作为退票费。