星报讯 前天，本报报道了“装修保证金”已经取消四年，但省城的一些物业公司仍在违规收取一事，多位读者致电本报诉说了自己被物业强收“装修保证金”的遭遇。就此事，记者专门咨询了合肥市物价部门和房管部门。

缴纳“保证金”的人大有人在

省城市民刘女士在滨湖一新建小区购买了一套住房，去年年底交房时，物业也提出要缴纳“装修保证金”。当时迫于物业公司的压力，她也没多想，就缴纳了2000元“装修保证金”。房屋装修完成后等了三个月，她才拿回这笔钱，“看完报纸才知道，这笔钱根本不需要交，物业根本就是在‘违规收费’。”采访中，记者发现像刘女士一样在“不知情”的情况下，缴纳“装修保证金”的人大有人在，而且一部分居民还遭遇了“不给钥匙”、“断电”等“威胁”。

物价局：遇到此类问题可以投诉

针对物业违规收取“装修保证金”的行为，合肥市物价局房地产价格处的相关负责人表示，业主一旦遇到此类问题，可以直接拨打12358向物价部门投诉，从而维护自身合法权益，“接到投诉，我们将对物业的违规收费行为立即进行制止，要求他们将收取的费用立即退还业主。”该负责人还强调，根据现行规定，如果物业公司的违规情节严重，价格监督部门还将对其作出相应处罚。随后，就此事，记者还咨询了合肥市房管局物业处，一位工作人员表示，目前，关于“装修保证金”的投诉处理工作还是由物价部门在实施，“如果业主遇到相关问题，可以直接向物价部门反映。”

读者朋友们，如果您也遇到物业公司违规收取“装修保证金”的问题，欢迎您拨打本报热线0551-2620110，我们将把你们反映的问题集中反馈给物价部门。