星报讯 日前,网友qiying_0321 在合肥某论坛发了一封名为《望湖城旁边的黑店!我的头皮》的网帖反映,9月19日晚,她在合肥望湖北路“我剪飞扬”理发店做了刘海软化,没想到第2天上午,额头上出现好几处破皮。
在帖子中,网友qiying_0321称:“当时我在该理发店修头发,禁不住老板‘诱惑’,做了个刘海软化,在做的过程中一直觉得头皮刺痛,洗头时都痛得想哭,老板娘一个劲地甜言蜜语安慰,说他家的‘软化’就是这样(其实以前我也做过,并没有任何痛感),我也就相信了她,回家继续痛着……”第二天上午,在发现头皮破皮后,她再次来到理发店,但老板却告诉她“又不是我做的,你找我干什么”,一旁的老板娘也表示“又不是我做的,你找我干什么”。针对老板夫妻的态度,该网友言辞中充满愤怒,并且提醒“大家也不要去这家店”。
昨日下午,记者联系上该理发店的王老板,对于网友qiying_0321额头出现“破皮”的原因,他解释说,不是软化剂的问题,因为如果她对软化剂过敏,在做头发时,她的发根处就会出现破皮、红肿等过敏症状,事实是她当时并没有出现这样状况。“当时,我们在她额头上铺了锡纸,软化剂不会沾到额头的,我推测可能是电吹风的热气灼到额头了,才会出现破皮。”
“当时她感到头皮刺痛是不是过敏造成的呢?”“刺痛感是正常情况,10个人中会有一半人有这样的反应。”王老板还表示,在他多年的从业经验中,遇到过多位顾客出现“破皮”的问题。那么应该如何处理“破皮”呢?王老板称,只需要买一支红霉素软膏涂涂就行了,“我最多给她10元钱买支红霉素软膏,如果她有其他赔偿要求免谈。”