马永辉买了一台6000元的笔记本电脑,信用卡申请了12期免息分期付款,每月还款500元。 可是第一个月的银行账单显示他应该支付530元,这“飞来”的30元是什么?客服人员告知,这是手续费。昨日,记者以客户身份致电多家银行的信用卡客服热线后了解到,每家银行对信用卡分期付款都有明确的起始金额和费率。
有银行可“零门槛”分期付款
记者咨询了中、农、工、建、光大、徽商、招商等多家银行的客服热线。“只要有消费就可以分期付款。”招商银行信用卡服务中心一客服人员表示,分期付款的金额最高只能占总额的80%。
在记者的咨询过程中,多数银行都为信用卡分期付款设置了“门槛”,从100元到1000元不等。“我们有两种方式可自由选择。”光大银行客服人员向记者介绍,无账单分期付款没有最低的消费金额限制,但必须开通自选分期付款业务,有账单分期付款的最低消费为500元。
万元“分期”年付手续费几百元
除了门槛,分期付款手续费也分3期、6期、12期、18期等,既可以按月支付,也可以在出账单第一个月一次付清。
记者算了一笔账,以信用卡消费1万元并分一年还清为例,最低的光大银行费率为每月0.5%,每年需要支付手续费600元,而农行、建设、招商、中国银行每年则需支付720元,最高的浦发银行费率为0.7%,算下来,一年光手续费就要840元。
尽管银行都可以提前还款,但是多数银行即使提前还款,仍需按时缴纳手续费,直到期满。
专家:享受权利也得承担义务
据一名银行工作人员介绍,分期付款手续费较高,集中在大件如家电、家具上,资金周转不灵的人会选择这种购物方式。
但是,信用卡分期付款业务怎么收、手续费多少都没有明确的规定,安徽大学金融系教授徐亚平告诉记者,收费的自主权在银行,因此,消费者在选定某项业务的同时,要把细节咨询清楚,银行也有义务告知消费者具体的操作规则。