马元近期买了台三星的电脑，用信用卡刷了12000元，申请了12个月免息分期付款，想想每个月只要还1000元，还是很划算的。第一个月银行账单寄到家后，马元却发现应付的1000元变成了1072元，这“飞来”的72元是哪里来的？马元马上致电银行客服，客服人员解释说：72元是手续费，免息分期付款还是要收取手续费的，12期7.2%。 宋韵芸

手续费率与1年利率看齐

信用卡发卡行打出的免息分期付款购物，表面看似是便宜了消费者，拉长了消费者的还款期，但免息促销背后，“隐性成本”手续费“横空出世”。

银行客服人员告诉记者，单笔消费满600元(含)，消费之后的第二天就可以申请分期付款，手续费如上所示，像马元这样的情况，第一个月扣掉1072元，其中72元是手续费，第二个月之后就只扣1000元，一直到12个月的还款期满为止。

记者随后又咨询了中行、中信、浦发的分期付款手续费，以12期为例，中行收取手续费7.5%，中信(最低费率)6.6%，浦发8.4%，比银行一年期贷款利率也差不了多少；而24期的分期付款手续费，中行15%，工行15.6%，中信(最低费率)14.4%，浦发17.04%，如果是购买1万元的产品，最低也要1440元，平摊每月60元。

“双免”产品比市价贵近1成

免息分期付款的“陷阱”被识破后，许多银行又打出了“免息免手续费”的招牌，产品更是越发多样，百货、家电、汽车、家装等多个领域，银行方面称，免息免手续费，相当于持卡人零成本从银行借钱购物。但细心的购物者比较下发现，信用卡邮购分期付款小册子上的产品往往要比市价贵出一截，一款NOKIA E71手机，小册子上的优惠价是2160元，而NOKIA官网上促销价仅为1966元。

对于银行的“免息免手续费”宣传，网友大多认为“又是一幌子”，业内人士表示，其实也是变相收费的，如果商家推出免息免手续费活动，那么很可能同时会有现金支付的配套优惠活动。而车子免息免手续费，那肯定保险卖的贵，银行是不会吃亏的。

此外，需要提醒消费者注意的是，购买银行信用卡网上商城的产品，如果产品的质量出现问题，银行不予赔付。也就是说，产品只是商家挂在银行页面上借地方卖的，在整个网购分期付款过程中，银行只负责收费，不负责赔偿，购买需谨慎。