星报讯（见习记者 李皖婷） 家住合肥的秦女士昨天打来热线电话，向记者诉说了她的一件“倒霉事”——因为曾经迟交一个月的房屋贷款，导致上了银行的信用“黑名单”。

2001年，秦女士在购买商品房时，向工商银行办理了房贷。2002年因为有事耽搁了，导致有一个月房贷迟交近一个月。后来她把贷款提前还清，并未把这件事放在心上。2008年，她由于又购买了一套门面房，再次向工商银行办理了贷款。但是此时，银行的工作人员却告诉她，她上了银行的贷款信用“黑名单”，所以不能办理贷款。

记者就此问题咨询了中国工商银行的客服人员，该客服人员告诉记者，关于贷款信用黑名单，可以带上本人身份证到当时办理贷款的支行查询，根据具体的信用记录再决定是否可以从黑名单中移除。