政府信息公开条例自2008年5月正式实施至今已两年有余，在这两年中，我省各级政府及其部门、机构做到政务信息公开透明了吗？群众可以通过什么途径获取到哪些政务信息？公众对政务公开满意吗？    

取得成效

大多红头文件都在网上公布

数据显示，仅去年一年，全省主动公开政府信息共计61.74万条。

省政府通过社会公示、专家论证、网络问政等方式，加大决策和政策公开力度。省政府信息公开网全年发布《安徽省事业单位机构设置和编制管理规定》等地方性法规规章10件，《关于加快发展服务业的若干意见》等各类规范性文件235件。

政府网站第一时间发布信息

我省群众又是通过什么渠道第一时间获取政务公开的信息呢？据了解，目前网站已成为我省发布政务信息第一平台。目前，全省开通政府信息公开网站（专栏）7396个，形成覆盖省、市、县、乡四级的政府信息公开网站体系，基本实现信息生成后第一时间上网发布。2009年，全省信息公开网站访问量达5243万余人次。

“隐私”信息开始逐步公开

以往，行政执法等涉及权力运行的核心内容以及征地拆迁补偿、救灾款物拨发都是各部门不愿意公开的信息，但恰恰又是社会公众关注的焦点。去年，省物价局第一时间发布价格政策、收费项目和标准；省环保厅定期发布环境监测数据；省国资委设置“投资安徽”专栏公布我省与央企合作发展重点项目……

在民生公益事项的公开方面，省财政厅等部门将惠民政策、工程进展、资金使用等情况向社会公开。省发改委在公开投资项目的审批、核准、备案等政策和工作动态的同时，对重大项目的审批、核准事项及时向社会进行公示……

近8000公开申请仅20件没公开

去年，全省共受理政府信息公开申请7934件，与2008年相比大幅增长。其中，省政府及其部门受理政府信息公开申请523件，同意公开380件，同意部分公开14件，不予公开8件，申请内容不明确、信息不存在等其他情况121件；市、县政府及其部门和乡镇政府受理政府信息公开申请7411件，同意公开7225件，同意部分公开62件，不予公开12件，申请内容不明确、信息不存在等其他情况112件。

行政服务“一表清”、“一章结”

我省行政服务中心已经走过10年发展历程。10年来，各级政府服务中心不断改革创新，赢得了广大群众的拥护。目前，我省的行政服务中心正在推广并联审批、“一表清”、“一章结”等行之有效的做法。推动政策咨询、公共服务和公共资源交易等事项进入行政服务中心办理，提升行政服务中心综合服务能力。

答复省长留言我省全国领先

各级、各部门还将政府网站作为倾听群众建议、受理群众投诉的重要渠道，通过接收邮件、开设论坛、在线访谈等多种形式广纳民意，回应社会关切。

省政府办公厅全年共办理人民网网友给省长留言573件，位居人民网全国“留言排行榜”前列。此外，省教育厅等部门还启动了网络新闻发言人工作。

存在问题

必须公开的栏目竟被删除

在近两年我省的政务公开考评中发现，少数单位随意删除“安徽省政府信息公开系统”软件中必须公开的栏目，如“财政预决算报告”、“招投标信息”等；有的单位不少栏目还是空白；有的单位尚未公开行政处罚、行政收费、行政职权流程图等核心信息；有的单位发布信息格式凌乱或不完整；不少单位还没有动态地公开行政许可等事项办理结果，依申请公开目录普遍没有建立。

信息发布怎能“一劳永逸”？

此外，不少单位未按要求升级政府信息公开网络系统，未与本单位门户网站资源进行有效整合。少数市政府信息查阅点建设比较滞后，少数地方尚无查阅点。

还有部分单位尚未建立依申请公开处理、投诉受理、责任追究等制度。一些单位信息更新不及时，少数单位“一劳永逸”，单位公开程序不明，工作机制不落实。

网民对政务公开打分偏低

2009年的政务公开考评中，我省又首次引入网民打分制度。网民打分系统在省政府信息公开网和省政府门户网站运行20天，共统计有效票25793张。

结合网民打分发现，各单位自评分值普遍较高，没有客观反映本单位政务公开工作现状；网民打分普遍偏低，表明社会公众对政务公开工作满意度不高；一些单位存在日常工作流于形式，出现年终考评突击应付等现象。