公司有个急件要送到客人手上或者车站托运,您又没时间;看上哪位美女,想送花却羞于脸面;难免身体有点不适,恰巧亲人不在身边,排队挂号、取药实在吃不消……怎么办?在合肥,就有这样一家公司,专门“急人所急”,为人“跑腿”,而就在“跑来跑去”的过程中,公司的负责人却收获了自己独特的“生意经”。
单凭两条腿就能够赚钱吗?
“刚刚毕业那年,要资金没资金,要人脉没人脉,靠什么赚钱?”在找工作四处碰壁之后,陈刚和易倩倩萌生出自己创业的想法,但苦于没什么门路。
一次偶然的机会,他们在网上看到外地有“跑腿服务”,单凭两条腿就能赚钱?他们俩一合计,感觉这个行当投入小、成本低,更重要的当时在合肥还属于非常新的行业,几乎无人涉足。
没过多久,他们合伙创建了“跑腿服务网”,也正式成立了自己的公司。刚开始时,他们既是老板又是员工,“后来跑多了,越跑越熟,生意多了,员工也多了起来”。
最重要的秘诀就是打造“口碑”
现在,他们公司专职跑腿人员都有头十个。“之所以能撑到今天,最重要的秘诀就是打造口碑”,陈刚告诉记者,刚开始大家对这个行业不熟悉,他们专门建设了一个跑腿网,通过网上到网下的“口口相传”,生意才越积越多,“基本上接受过我们服务的,下次都会再找我们。”
跟单纯的快递不同,跑腿服务种类繁杂而又专一。顾客需求五花八门,而一旦顾客预定,又要享受到完全针对性的服务。
“半夜打电话要求送餐,晚上十二点准时送上生日蛋糕,清晨到医院帮人排队挂号……”他们靠着不停歇的两条腿“跑”出了自己的事业天空。
跑腿会越来越“精细”和“专业”
“跑腿服务”兴起于宅男宅女们和白领阶层,在北京、上海等一些大城市里正在火热发展,并且逐渐扩散到很多城市。
“我们现在致力于发展固定客户,只要他们有需求就会想到我们,向他们提供一对一精细化服务。对于合肥市场的发展前景,我们很有信心。”陈刚说道。
易倩倩也认为,随着“跑腿”服务的发展,日后会越来越专业化,会分门别类,会有的放矢,周期越来越短,设备越来越先进,市民也会越来越习惯接受这种服务,“这一切不是没有可能……”