热线综合
八宝粥里吃到虫子
“马路菜市场”摊位竟然“明码标价”
“我们每天生活在‘水深火热’中”
3上一篇  下一篇4 2010年7月28日 放大 缩小 默认        
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八宝粥里吃到虫子
超市赔顾客500元 厂家却不认账
记者 刘欢 文 王婧莹 图
 

星报讯 一瓶八宝粥让自己赔了500块钱,合肥的朱先生为此感到憋屈。找到厂家,对方却只愿意赔几瓶八宝粥,朱先生说,做了三四年生意,还是头一次这样受冤枉气。

昨日,朱先生向本报热线反映,7月22日上午,一位病人在他的小超市里,买了一瓶银鹭桂圆莲子八宝粥。吃完三分之一以后,该顾客回到店里,说他买的那瓶八宝粥里有虫子(如图),朱先生应该对其予以赔偿。朱先生当场便给厂家打电话,但电话一直占线。联系不上厂家,朱先生只能自己先解决问题。朱先生告诉记者,该顾客原本要求赔偿他1000元,在围观群众的协商下,朱先生最终赔给他500元钱和一箱牛奶,还给对方开了一个收条。朱先生表示,问题出在这瓶八宝粥,自己只是一个经销商,不应当承担这个赔偿。可厂家的态度让他很气愤,“23日上午我联系到厂家,跟他们反映了情况,可他们的反应好像是我在骗他们。”

记者随后与银鹭食品有限公司合肥办事处取得联系,一位刘姓工作人员告诉记者,他们已经派人处理此事。虽然朱先生出示了收条,“但是收条上的接收人和证明人都不在场,让他找当事人他又不愿意,无法核实确认事件。按照公司规定,只能赔给朱先生几瓶八宝粥。”这名工作人员表示,朱先生付出的500元赔偿,办事处方面需要查证核实后,经过公司的允许才能向朱先生赔钱。

最后,朱先生表示,如果厂家愿意承担顾客的路费和误工费,他愿意联系当事人协调此事。

 
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