原本只是眼睛内的晶体脱位,只需手术就能治愈,而患者在就医时却被医生告知要摘除眼球。这位64岁的老太因生恐惧而在家中的床上整整睡了五天没出家门,结果被返家的媳妇提醒后,在其他医院轻松就解除了眼疾。到底是医生故意恐吓病人,还是医疗水平有限?笔者近日对该起医疗纠纷进行了采访。
诊断: 晶体脱位被告知要摘眼球
在安庆二院附近的近圣街32栋,今年64岁的陆老太述说当时的情况时仍相当愤怒。她说,她眼睛曾在2002年动过青光眼手术,近日感到不舒服,于是,她在5月28日下午和老同事一道去安庆二院眼科就诊。陆老太说,她之所以去该院,一是因为离家近,二是该院的眼科在安庆也还算有名。
但是,这次去就诊却让其大失所望,一位中年王姓女医生只对她眼睛看了一下后就边写病历边告诉她:你的眼球要摘除!医生的这句话仿佛一枚重磅炸弹,不仅陆老太被“炸”晕,连陪同其就诊的同事都被这句话给吓懵了。接着王医生就让其去做眼压,已经被其这句话吓得半死的陆老太,几乎是颤抖着在机子上做完了检查。当时就连做眼压的医生见其这样,都在安慰她放松一下。
做完眼压后,王医生只给她开了三种眼药, 也没有对她说具体该怎么治疗就将病历交给了她。等她下楼后才想起来上楼要问一下刚才检查的眼压咋样,医生这才说,“你左眼不高,右眼有点高”。
惊恐: 受惊老太睡了五天没下楼
陆老太说,由于二院的眼科在安庆还比较权威,对医生这样一句要“摘眼球”的话,让她在家里吓得整整睡了五天都没有下楼。还是她媳妇回家后,让她去其他医院先做个检查再说。于是,6月3日,陆老太在家人的陪同下去另一医院进行了检查,该院的一位医生让其做个眼压,并告诉她两个眼睛眼压都有点高,晶体脱落,并建议她尽快手术治疗,不然将会慢慢失明。
由于该院当时没有床位,心情急切的陆老太就又去了开发区的一家眼科医院再次就诊。经过医生诊断后,遂建议她尽快进行手术。于是,陆老太就在该院办理了住院手续,并于6月10日进行了手术。据陆老太介绍她眼球不但没有摘除,而且视力恢复得很不错。
“同样的一个病情,一家医院说要摘除眼球,另两家医院均说只需手术治疗,怎么会反差这样大?”陆老太说。“这到底是医生技术问题还是医生的职业操守问题?”老人发出了这样的感叹。
家属: 草率诊断吓死病人谁负责?
在二院王医生开出的病历上,除了写有所开的几种眼药,病历的结尾确实写下了“必要时摘右眼”这样的诊断,并且签上了其姓名。
陆老太的老伴刘先生也十分气愤地表示,听到他老伴讲医生说要摘除右眼,他还安慰她,说不用怕,有他的眼睛在不用担心。但当时心情十分糟糕的陆老太还反击老伴,“你的眼睛怎么能代表我的眼睛?”
刘先生说,老伴不仅有心脏病,而且还有高血压。由于以前在单位搞过基层工作,心理素质还算较好。如果心理承受能力较差的人,被那句话吓得心脏病发或血压升高,一命呜呼咋办?这个责任该由谁来承担?
刘先生认为,这不是医生的技术问题,而是一个最起码的职业道德问题。刘先生说,作为一个医生,就算有重大病情要告知患者,也该要以适当的口吻来说,应该要考虑病人的感受和心理承受能力。就算真的必须要摘除眼球,也要婉转地表达出来,咋能这样直白?何况还是在没有经过任何相关的仪器检查就下如此不负责任和如此残忍的“结论”!
院方: 已对当事医生进行了处罚
安庆二院眼科的刘少勤主任在接受采访时说,得知陆女士的反映后,医院经过认真地调查,系门诊低年资医生对该患者病情认识不足,解释不到位所致,客观上给陆女士造成了不良的影响。
事后,二院立即与患者陆女士进行了及时的沟通,并诚恳地向该患者表示了歉意。为此,医院也将进行整改。同时,医院的相关部门对当事医生进行了严肃地批评教育,并按医院奖惩规定给予了处罚。刘主任说,医院将引以为戒,努力提高服务质量,更好地为广大患者服务。