团购,简单地说,就是“大家一起买东西”。而就是这样看似简单的理念,却造就了一种崭新的电子商务模式,并且一时间,“将优惠进行到底”的团购网如雨后春笋般涌现出来。而无论是进入时期,还是发展规模,抑或是行业影响,安徽曾经是团购最发达的地区之一。
那么,在经历了空前“火爆”的疯狂之后,是什么原因,让安徽的团购市场变得“暗淡”起来?曾经引领消费风尚的“团购网”未来又会走向何方?
火热团购开始“降温”
“痴迷网络购物就是从团购开始的。”作为一名资深“团奴”,在省城某银行工作的胡小姐自从三年前加入“团购大军”后,便一发不可收拾。“大到家电,小到一个饰品,几乎都是‘团’来的。”
不过,做了多年“团奴”的胡小姐最近一段时间却明显觉得团购“降温”了,“很多人跟我一样,都不愿意再跟团了。”胡小姐告诉记者,现在很多人生活节奏快,没有太多的时间和精力去参与大型团购,也没有“火眼金睛”去看清每一项产品,因此更愿意“单打独斗”。
在中国最大的家居生活消费品导购网站之一的齐家网,其合肥站处于“暂停”状态,联系方式显示是空号或是欠费状态,其网站活动更新时间大都还在2009年底。
据了解,业内人士预计,目前中国市场团购网站数量已经突破400家,2010年团购模式促成的交易规模将达到9.8亿元。团购人数众多,水平参差不齐,消费者所需要的产品和服务呈现多样化的特点,无法让所有人满意,如何团购、参与怎样的团购成了市民最关心也是最担心的问题。
为何团购变得“暗淡”?
“团购网是从国外引进而来的模式,严格意义上说,它需要建立在良好的信用制度和电子商务发展水平之上”,合肥团购网CEO杨书军认为,团购市场的逐渐“低迷”与多种原因有关,其中,准入门槛过低,缺乏市场监管,信用制度不够健全以及消费者习惯在一定程度上的改变是主因。
他告诉记者,注册一家团购网相当容易,尤其是受前几年团购市场的“火爆”冲击,很多厂商也浑水摸鱼,导致整个市场比较混乱。曾经他们组织一次团购,结果厂商不讲信用,网站最终赔偿消费者几千元,如果不是有一个讲信誉的实体做保证,消费者的权益很难得到维护。
而“安徽团购网”招商部一位邢姓主管在接受记者采访时也证实,不光是安徽,全国团购市场都没有形成系统的规范,很多网站并没有实体,缺乏信用保障,模仿复制、虚假宣传的现象屡见不鲜。 作为一种新兴的消费模式,团购存在的一些陷阱让很多消费者“望而却步”,建材、家具等行业的产品价格缺乏透明度,有的商家暗地里拉高标价再打折,消费者就很被动;团购某一大件商品,特别是家电后,质量及售后服务很难得到保证……
线上线下融合是趋势?
“今后的团购,要跟博览会和展览会等形式融合起来”,上述“安徽团购网”邢姓主管在谈及未来团购发展模式时说道。
而清科研究中心分析师张亚男也表示,团购严格来讲只能算是电子商务的一种营销模式,而不能成为独立的商业模式,以最火爆的餐饮类团购为例,其商品一般都受到区域性限制。 张亚男认为,大多数团购网站会由于自身的不完善而很快死掉,而另一部分,极可能“下嫁”到电子商务门户。或者直接“转型”成网络媒体,发布信息。
“线上运作、线下运营,以后团购网走的道路应该是融合的”,杨书军对此坚信不疑,现在技术的壁垒越来越低,而市场的壁垒会越来越高,“团购的未来还是会‘火’,因为没有消费者会排斥‘物廉价美’”。