“你能允许甚至鼓励员工犯错误吗？”把这个问题抛给中国企业老板，可能90%以上的答案是否定的。

但新加坡南洋理工大学商学院副院长陈国辉日前接受采访时却表示，中国企业要允许甚至鼓励员工犯错误,因为很多时候，错误是在跳出传统思维模式方法上产生的，而只有通过发挥员工创造力与想象力，中国企业才能在新一轮转型中做强。

大船小船要区别对待

记者：陈教授，您所在的新加坡南洋理工大学为中国培训了很多企业家，您对中国企业家整体的印象是怎样的？

陈国辉：中国很大，各个地区都不一样，上海和北京的企业家与国际接触的比较多，国际化视野最强。而二、三线城市的企业家还是有很大差异的，差异主要是在国际理念上。一些小的公司多以项目为主，不以战略为主，注重的是短期效益，从而难以长效发展。

记者：中国民营企业的决策基本出于创始人一人之手，一个小小的失误，就会令企业陷入困境。您对民企的决策问题是怎么看的？

陈国辉：民营企业决策权高度集中，不仅是在中国，新加坡也一样。我们商学院也正在研究民营企业管理机制。如果是上市公司，可以通过董事会进行科学决策。非上市公司或者有引进战略投资者的公司，也可以通过董事会这样的模式来让决策的形成更合理。企业家一定要改变观点，不同发展阶段企业须采用不同的管理模式。

世界工厂将转向非洲

记者：近期，中国制造企业普遍面临着劳动力成本上升的挑战， “中国制造”的出路在哪里？

陈国辉：劳动力成本的问题，这几乎是每个国家都会经过的历程。新加坡也曾面临这一问题。富士康等企业的事件是个苗头，把问题暴露出来，让社会更关注并加以解决。这样背景下，也就逼着企业转型，做更有技术含量的产品。

据我所知，目前新加坡在中国的个别企业，已经开始进行产业转移了，这可能会成为下一步发展趋势。越南、印度以及非洲国家现在的人力成本相对较低，会是制造业专营的大方向，未来的世界工厂会转向非洲。在这种背景下，中国企业需要未雨绸缪，进行转型。

但中国是一个人口大国，要转向高科技的话，低技术的劳动力需求就减少了，大批劳动力的就业怎么办？这是一个很现实的问题。这时候，靠内需来拉动生产、拉动发展十分关键。在劳动力成本上升的时期，我认为，适度温和的通胀对经济是有利的。

接班不一定非要下一代

记者：管理团队的不稳定一直是中国民营企业的顽疾，而现在国内很多民营企业家都面临“退休”寻找接班人的问题。您对“富二代”接班问题如何看待？

陈国辉：在我看来，中国的企业家们还没有到集中让下一代接班的时候。之所以现在很多企业家希望子女接班，是想趁着自己还有精力能力的时候，“扶上马，送一程”。

对于80、90后“富二代”来说，接班有两个问题，一个是有没有能力，二是有没有接班的兴趣。我认为，有远见的企业家不一定非要让下一代接班，拥有股份一样拥有财富。

企业要容许员工犯错

记者：对于现在的“世界工厂”中国来说，未来支撑中国经济发展的关键是什么？

陈国辉：中国制造要转型，就要转成“中国创造”。而创造的核心力量就在于民企，在于创意和创新。中国企业家创业者很多，创意者很少。而创意，才是民企未来竞争的核心要素。创意创新需要空间与时间，中国企业家们大多只奖励成功，不鼓励失败。这样的用人模式，禁锢了员工思维，导致员工不愿创新。

我所知道的很多西方成功企业，特点是让员工在一个自由的空间里发挥各自的创造力与想象力，容许员工出错，但是你必须从不断的错误中学到新方法与新思维。在他们看来：只有无所事事才不会犯错误。这一点，中国的企业可以借鉴。

此外，中国的教育很多都有标准答案，所以很容易形成思维定势。但在欧美等国，更注重学生个性的发挥，尊重学生的原创。人是发展中最关键的因素，我认为，中国在世界工厂转移的过程中，应该进行一次教育理念与体制上的重大变革。